N. K. Rupini, Neneng Hasanah, and Totok Sugiharto, “Pengalaman Pasien dan Keterlibatan Perawat: Pengaruhnya terhadap Retensi Pasien serta Kinerja Operasional di RSUP Dr. Sitanala”, ATESTASI, vol. 8, no. 2, pp. 506–518, Jul. 2025.