Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses transisi status Pengusaha Kena Pajak (PKP) pada PT Pelita Trans Kalbar serta implikasinya terhadap audit kepatuhan pajak. Permasalahan utama dalam penelitian ini muncul ketika perusahaan beralih dari sistem pembukuan sederhana sebagai entitas non-PKP menuju kewajiban perpajakan yang lebih kompleks, khususnya dalam pemungutan, penyetoran, dan pelaporan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11%. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen perpajakan perusahaan. Proses analisis dilakukan dengan mengacu pada Teori Keagenan, Slippery Slope Framework, dan Theory of Planned Behavior untuk memahami keterkaitan antara pengawasan, kepercayaan, dan perilaku kepatuhan pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transisi menuju status PKP menimbulkan sejumlah tantangan administratif, antara lain kesalahan dalam penggunaan e-Faktur, keterlambatan pelaporan, keterbatasan literasi perpajakan staf, serta ketergantungan perusahaan pada konsultan pajak. Selain itu, penerapan PPN 11% juga menimbulkan resistensi dari sebagian mitra usaha karena berdampak pada kenaikan harga jasa. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan transisi PKP tidak hanya ditentukan oleh pemenuhan kewajiban administratif, tetapi juga memerlukan penguatan kompetensi internal, perbaikan sistem administrasi perpajakan, dan pendampingan teknis secara berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan literatur kepatuhan pajak dengan menempatkan transisi PKP sebagai fase kritis dalam pembentukan kepatuhan pajak perusahaan jasa ekspedisi.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Afiyah, T. H., Arisa, L., & Pratiwi, E. U. (2024). Determinasi Kepatuhan Pajak Umkm: Peran Pemahaman, Kemudahan, Dan Sanksi Perpajakan. Jurnal Riset Akuntansi Tirtayasa, 9(2), 139-148. dx.doi.org/10.35448/jratirtayasa.v9i2.31652
- Andriani, D., Maritasari, D. B., Laela, I., & Husnadia, S. (2025). Pemilihan Teknik Sampling yang Tepat dalam Penelitian Kualitatif: Literature Review. Indo-MathEdu Intellectuals Journal, 6(4), 6238-47. https://doi.org/10.54373/imeij.v6i4.3783
- Ayem, S., & Amahala, R. (2023). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, sistem informasi akuntansi dan komitmen organisasi terhadap kualitas laporan keuangan (Studi kasus pada Pemerintah Daerah Kota Yogyakarta). Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 12(01), 90-102. https://doi.org/10.22437/jmk.v12i01.17228
- Chabibah, N., Fikriyah, S. N., Arini, D. A., Jaenal, A., & Supandi. (2025). Pemahaman siswa terhadap public speaking mahasiswa IAI Rakeyan Santang dalam memotivasi belajar siswa pada praktik pengalaman lapangan. Journal of Innovative and Creativity, 5(3), 14852–14866. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i3.6493
- Dewi, B. N., & Mabrur, A. (2022). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Insentif Pejabat Eksekutif, dan Tata Kelola Perusahaan terhadap Agresivitas Pajak. Jurnal Pajak Dan Keuangan Negara (PKN), 4(1S), 236-244. https://doi.org/10.31092/jpkn.v4i1S.1823
- Dewi, N. P. Y. Y., Yuesti, A., & Ardianti, P. N. H. (2023). Pengaruh Persepsi Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Kontrol Perilaku, Kewajiban Moral dan Relaksasi Pajak Kendaraan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Bersama Denpasar. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 5(1), 1-12.
- Gurusinga, L. B., & Michelle, N. L. (2023). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 14(2), 48-62.
- Kewas, A. M., Karamoy, H., & Lambey, L. (2019). Analisis kendala pengimplementasian pendapatan pada simda keuangan di pemerintah provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing “Goodwill, 10(2), 108-122. https://doi.org/10.35800/jjs.v10i2.25598
- Luthfiyani, P. W., & Murhayati, S. (2024). Strategi memastikan keabsahan data dalam penelitian kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 45315-45328.
- Menanda, W., Darmansyah, D., & Mulyadi, J. M. V. (2020). Determinan Kepatuhan dan Penerimaan PPh Badan Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jakarta Timur. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(02), 255-268.
- Mulyati, N. S., Faridah, E., & Prawiranegara, B. (2020). Pengaruh sistem pengendalian intern terhadap kualitas laporan keuangan. Akuntapedia, 1(1), 60-71.
- Niswah, L., & Nilwan, A. (2024). Tax avoidance: an agency theory perspective. International Journal of Accounting, Management, Economics and Social Sciences, 2(4), 1242-1258. https://doi.org/10.61990/ijamesc.v2i4.306
- Nugraheni, A. P., Sunaningsih, S. N., & Khabibah, N. A. (2021). Peran Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jati: Jurnal Akuntansi Terapan Indonesia, 4(1), 49-58. https://doi.org/10.18196/jati.v4i1.9701
- Nurfajriani, W. V., Ilhami, M. W., Mahendra, A., Afgani, M. W., & Sirodj, R. A. (2024). Triangulasi data dalam analisis data kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 826-833. https://doi.org/10.5281/zenodo.13929272
- Prastiwi, D., & Diamastuti, E. (2023). Building trust and enhancing tax compliance: The role of authoritarian procedures and respectful treatment in Indonesia. Journal of Risk and Financial Management, 16(8), 375. https://doi.org/10.3390/jrfm16080375
- Prayitno, E. D., & Widodo, U. P. W. (2024). Analisis Efektivitas Digitalisasi Faktur Pajak PPN dalam Meningkatkan Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP) pada PT. ABC. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(4), 17-31. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i4.3269
- Puspitaningtyas, I., & Purba, M. A. (2025). Pengaruh Kesadaran, Penegakan Hukum dan Kepercayaan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Batam Utara. Media Akuntansi Perpajakan, 10(2), 218-231.
- Rohmadani, N. Y. R., & Harimurti, F. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kompleksitas Pajak, dan Biaya Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Karanganyar. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(3), 3270-3283. doi.org/10.62710/cb3tn890
- Rusyda, N., Putri, T. A., & Mira, M. (2025). Pengaruh Digital e-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Atestasi: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 8(2), 382-395. https://doi.org/10.57178/atestasi.v8i2.1593
- Siahaan, V. T., Gaol, V. L., & Harefa, M. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Penerapan Aplikasi E-Faktur PPN Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sanksi Pa-jak sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi Nommensen, 3(2), 106-115. https://doi.org/10.51622/jan.v3i2.2598
- Yuliatiningsih, D., & Muslimin (2024) Kendala Implementasi Pembuatan Faktur Pajak Keluaran Melalui Aplikasi E-Faktur 3.2 Pada Kantor Konsultan Pajak NH. Economic and Business Management International Journal, 6(2), 247-258. https://doi.org/10.556442/eabmij.v6i2.762
References
Afiyah, T. H., Arisa, L., & Pratiwi, E. U. (2024). Determinasi Kepatuhan Pajak Umkm: Peran Pemahaman, Kemudahan, Dan Sanksi Perpajakan. Jurnal Riset Akuntansi Tirtayasa, 9(2), 139-148. dx.doi.org/10.35448/jratirtayasa.v9i2.31652
Andriani, D., Maritasari, D. B., Laela, I., & Husnadia, S. (2025). Pemilihan Teknik Sampling yang Tepat dalam Penelitian Kualitatif: Literature Review. Indo-MathEdu Intellectuals Journal, 6(4), 6238-47. https://doi.org/10.54373/imeij.v6i4.3783
Ayem, S., & Amahala, R. (2023). Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi, sistem informasi akuntansi dan komitmen organisasi terhadap kualitas laporan keuangan (Studi kasus pada Pemerintah Daerah Kota Yogyakarta). Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 12(01), 90-102. https://doi.org/10.22437/jmk.v12i01.17228
Chabibah, N., Fikriyah, S. N., Arini, D. A., Jaenal, A., & Supandi. (2025). Pemahaman siswa terhadap public speaking mahasiswa IAI Rakeyan Santang dalam memotivasi belajar siswa pada praktik pengalaman lapangan. Journal of Innovative and Creativity, 5(3), 14852–14866. https://doi.org/10.31004/joecy.v5i3.6493
Dewi, B. N., & Mabrur, A. (2022). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Insentif Pejabat Eksekutif, dan Tata Kelola Perusahaan terhadap Agresivitas Pajak. Jurnal Pajak Dan Keuangan Negara (PKN), 4(1S), 236-244. https://doi.org/10.31092/jpkn.v4i1S.1823
Dewi, N. P. Y. Y., Yuesti, A., & Ardianti, P. N. H. (2023). Pengaruh Persepsi Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Kontrol Perilaku, Kewajiban Moral dan Relaksasi Pajak Kendaraan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Bersama Denpasar. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 5(1), 1-12.
Gurusinga, L. B., & Michelle, N. L. (2023). Analisis Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 14(2), 48-62.
Kewas, A. M., Karamoy, H., & Lambey, L. (2019). Analisis kendala pengimplementasian pendapatan pada simda keuangan di pemerintah provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Riset Akuntansi Dan Auditing “Goodwill, 10(2), 108-122. https://doi.org/10.35800/jjs.v10i2.25598
Luthfiyani, P. W., & Murhayati, S. (2024). Strategi memastikan keabsahan data dalam penelitian kualitatif. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(3), 45315-45328.
Menanda, W., Darmansyah, D., & Mulyadi, J. M. V. (2020). Determinan Kepatuhan dan Penerimaan PPh Badan Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Jakarta Timur. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(02), 255-268.
Mulyati, N. S., Faridah, E., & Prawiranegara, B. (2020). Pengaruh sistem pengendalian intern terhadap kualitas laporan keuangan. Akuntapedia, 1(1), 60-71.
Niswah, L., & Nilwan, A. (2024). Tax avoidance: an agency theory perspective. International Journal of Accounting, Management, Economics and Social Sciences, 2(4), 1242-1258. https://doi.org/10.61990/ijamesc.v2i4.306
Nugraheni, A. P., Sunaningsih, S. N., & Khabibah, N. A. (2021). Peran Konsultan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jati: Jurnal Akuntansi Terapan Indonesia, 4(1), 49-58. https://doi.org/10.18196/jati.v4i1.9701
Nurfajriani, W. V., Ilhami, M. W., Mahendra, A., Afgani, M. W., & Sirodj, R. A. (2024). Triangulasi data dalam analisis data kualitatif. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(17), 826-833. https://doi.org/10.5281/zenodo.13929272
Prastiwi, D., & Diamastuti, E. (2023). Building trust and enhancing tax compliance: The role of authoritarian procedures and respectful treatment in Indonesia. Journal of Risk and Financial Management, 16(8), 375. https://doi.org/10.3390/jrfm16080375
Prayitno, E. D., & Widodo, U. P. W. (2024). Analisis Efektivitas Digitalisasi Faktur Pajak PPN dalam Meningkatkan Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak (PKP) pada PT. ABC. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(4), 17-31. https://doi.org/10.55606/jumia.v2i4.3269
Puspitaningtyas, I., & Purba, M. A. (2025). Pengaruh Kesadaran, Penegakan Hukum dan Kepercayaan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Batam Utara. Media Akuntansi Perpajakan, 10(2), 218-231.
Rohmadani, N. Y. R., & Harimurti, F. (2025). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kompleksitas Pajak, dan Biaya Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Karanganyar. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(3), 3270-3283. doi.org/10.62710/cb3tn890
Rusyda, N., Putri, T. A., & Mira, M. (2025). Pengaruh Digital e-Filing Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Atestasi: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 8(2), 382-395. https://doi.org/10.57178/atestasi.v8i2.1593
Siahaan, V. T., Gaol, V. L., & Harefa, M. (2024). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan dan Penerapan Aplikasi E-Faktur PPN Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sanksi Pa-jak sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Akuntansi Nommensen, 3(2), 106-115. https://doi.org/10.51622/jan.v3i2.2598
Yuliatiningsih, D., & Muslimin (2024) Kendala Implementasi Pembuatan Faktur Pajak Keluaran Melalui Aplikasi E-Faktur 3.2 Pada Kantor Konsultan Pajak NH. Economic and Business Management International Journal, 6(2), 247-258. https://doi.org/10.556442/eabmij.v6i2.762