Putri, N. S. and Arif Muanas (2025) “Pengaruh Digital Marketing, Customer Relationship Management, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan di Pasar BTC Surakarta”, Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(3), pp. 764 – 774. doi: 10.57178/paradoks.v8i3.1352.