A. Fitria Kusumaningtyas, A. Rohendi, and D. Kusnadi, “Analisis Kepuasan Pasien Jkn Dan Non Jkn Menggunakan Hospital Consumer Assessment Healthcare Providers And Systems (Hcahps) Di Rumah Sakit Pertamina Kabupaten Cilacap”, PARADOKS, vol. 7, no. 4, pp. 579–594, Dec. 2024.