Erlangga, F., and M. Lubis. “Analisis Data Dan Implementasi Customer Relationship Management (CRM) Dalam Meningkatkan Efektivitas Periklanan Dan Kampanye”. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, vol. 8, no. 3, July 2025, pp. 1395-01, doi:10.57178/paradoks.v8i3.1507.