Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 20 Download : 8

Main Article Content

Abstract


  1. Bank Muamalat Indonesia Tbk. Mamuju Branch is one of the banking companies located in Mamuju Regency, West Sulawesi, on Jalan Urip Sumoharjo, Karema, Mamuju District, Mamuju Regency, which has grown rapidly to date. Since its establishment in 2009 in Mamuju, it has been led by Mr. Ansar. This is because the division of South Sulawesi into West Sulawesi has increased the demand for Islamic banking in the Mamuju area. In addition, the majority of the population or community in Mamuju Regency is Muslim.


This study was conducted with the aim of determining the effect of the reward and punishment systems on employee compliance at PT Bank Muamalat KCU Mamuju. The respondents in this study were all employees at PT Bank Muamalat Indonesia KCU Mamuju, with a population of 33. The sample size was determined using total sampling technique with 33 respondents. The formulas used in this study were multiple linear regression, validity test, reliability test, t-test, F-test, and coefficient of determination test.


The results showed that the reward system had a significant partial effect on employee compliance. The punishment system also had a significant partial effect on employee compliance. Simultaneously, the Reward System and Punishment System have a significant effect on Service User Satisfaction, with a contribution of 49.2%. These findings indicate that although the Reward System and Punishment System have been proven to contribute to employee compliance, there are still other factors that also play an important role but have not been revealed in this study

Keywords

Reward System, Punishment, Employee Compliance

Article Details

References

  1. Ekananditya, E., & Ahsani, R. F. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan BPR (Bank Perkreditan Rakyat) Karanganyar. Jurnal Riset Manajemen, 2(3), 275-289.
  2. Ekawati, Y. A. (2023). Pengaruh Reward Dan Pengembangan Karier Terhadap Semangat Kerja Karyawan Di PT. Aerofood Indonesia Cabang Kualanamu International Medan. Jurnal Ilmiah EDUNOMIKA, 7(1).
  3. Faiqoh, F. (2020). Pengaruh Reward And Punishment Terhadap Produktivitas Pegawai Bpjs Kesehatan Kotabumi Lampung Utara (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).
  4. Faris, M., & Mardika, N. H. (2024). Pengaruh Mental Health, Reward Dan Punishment Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Semangat Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Teluk Luas Padang. Management Studies and Business journal, 1(1), 54-67.
  5. Farizky, M. T., & Hermiati, N. F. (2023). Pengaruh Sistem Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Produktivitas Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Baja Karya Utama Bekasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), 3468-3475.
  6. Firmansyah, D. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia: Fungsi dan Peran SDM Perusahaan, Kompetensi Strategis di Industri 4.0
  7. Garnasih., Nugroho, Gilang, Zulfadil. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Egasuti Nasakti Di Petapahan. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis XI (3):548–59.
  8. Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
  9. Hairi, M. R. A., & S. (2021). Budaya Organisasi dan Dampaknya terhadap Lembaga Pendidikan. Adiba: Journal of Education, 1(1), 79–87.
  10. Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revi). PT. Bumi Aksara.
  11. Husain, B. A., & Santoso, A. B. (2022). Analisis Kepatuhan Karyawan terhadap Pemberlakuan Prosedur Operasional Standar (SOP) pada Perusahaan Baru (Studi Kasus pada PT. Prina Duta Rekayasa) Kota Tangerang Selatan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(2), 105-113.
  12. Ibrahim, A. (2023). Metodologi Penelitian Ekonomi Dan Bisnis Islam. PT. Bumi Aksara.
  13. Indiana, I. (2019). Pengaruh Sistem Reward Dan Punishment Terhadap Sikap Kerja Karyawan Pada PT. BPR Dana Mulia Sejahtera Di Kota Tanjungpinang (Doctoral Dissertation, Stie Pembangunan Tannjungpinang).
  14. Irfan, I., Kamaruddin, K., & Baharuddin, B. (2023). Pengaruh Semangat Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Pada PT. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. Jurnal Kajian dan Penelitian Umum, 1(6), 105-117.
  15. Iskandar, F. Z. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Dan Semangat Kerja Karyawan Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada PT. Perkebunan Nusantara II Kebun Helvetia. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, 2(1), 188– 197. https://doi.org/10.59663/jebidi.v2i1.220
  16. Jayanti, E., & Andi, A. H. (2022). Reward Punishment. 2(2), 317–335. https://doi.org/https://doi.org/10.32477/jrabi.v2i2.469.
  17. Kurnia, N. N., Husnaiti, R., & Tristiarto, Y. (2022). Pengaruh Reward dan Punishment Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada PT Deraya. Jurnal sosial dan sains, 2(5), 596-605.
  18. Mardhiana Mila, M. M. (2023). Pengaruh Punishment Kerja, Koordinasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Bagian Departemen Sewing Proses 1 DI PT. HOP LUN Indonesia (Doctoral dissertation, UPT. Perpustakaan Undaris).
  19. Mea, M. H. C. D. (2022). Pengaruh Pemberian Reward Dan Punishment Terhadap Semangat Kerja Pada Karyawan BUMN Di Kota Ende. Analisis, 12(1), 101-117.
  20. Mustika, N. T., & Hastini, L. Y. (2025). Pengaruh Work-Life Balance, Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan Pada CV Sido Harind Tabing Kecamatan Koto Tangah Kota Padang Sumatera Barat. Journal of Business Economics and Management| E-ISSN: 3063-8968, 1(3), 617-625.
  21. Narimawati, U., Sarwono, J., Munandar, D., & Winanti, M. B. (2020). Metode Penelitian dalam Implementasi Ragam Analisis. Untuk Penulisan Skripsi, Tesis dan Disertasi. In Buku Cetak (Edisi 1). Penerbit Andi.
  22. Nurvadila, N., Ramli, S., & Kurnia, K. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pt. Wuling Kumala Cabang Mamuju). SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2).
  23. Pratama, M. F. A., & Handayani, W. P. P. (2022). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan: Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Sosial Ekonomi Bisnis, 2(2), 62-70.
  24. Rionita, R. (2021). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Semangat Kerja Karyawan Pada PT. Perkebunan Nusantara V Sei Tapung (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
  25. Rizky, G., Hildawati, H., Judijanto, L., Jumiono, A., Syafruddin, S., Kusmayadi, Y., Puspita, E., Pradhita, Y., Laksono, R, D., & Wibowo, S. E. (2024). Dasar-Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep, Teori, dan Penerapannya dalam Organisasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia
  26. Rumengan, A. F., Sambul, S. A. P., & Tatimu, V. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank SulutGO Cabang Pembantu Bahu. Productivity, 4(3), 339–352.
  27. Sahry, A. A., Wolor, C. W., & Marsofiyati, M. (2023). Analisis Kepatuhan Karyawan Pada PT. XYZ. Journal of Student Development Informatics Management (JoSDIM), 3(2), 280-290.
  28. Saputra, W. (2023). Pengaruh Reward Dan Punishment Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT. Balam Sawit Sejahtera Rokan Hilir (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU).
  29. Sari., Khasanah., Pasha dan Sanjaya (2021). Pengaruh Motivasi, Reward Dan Punishment Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Klinik Kecantikan Puspita Bandar Lampung). Jurnal Ilmu Manajemen Saburai, 7(1), 57-66.
  30. Sinambela, L. P., & Sarton, S. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif Teoritik dan Praktik. PT. Rajagrafindo Persada.
  31. Sofia, M. (2022). Pengaruh Semangat Kerja Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Masa Pandemi Covid-19 Pada PT. Bank Aceh Syariah Cabang Takengon (Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry).
  32. Sopiah, & Sangadji, E. M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. CV. Andi Offset.
  33. Sudaryono. (2021). Metodologi Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Mix Method. PT. Rajagrafindo Persada.
  34. Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. CV. Alfabeta.
  35. Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
  36. Veithzal, R. (2019). Manjamen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktik. (Jakarta: Radja Grafindo Persada.
  37. Wibowo. (2019). Manajemen Kinerja. Rajawali Press.
  38. Wibowo. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia: Menghadapi Tumbuhnya Generasi Mileneal di Era Revolusi Industri 4.0 dan Society 5.0. PT. Rajagrafindo Persada.
  39. Yahya, S., Sutrisno, S., & Meiriyanti, R. (2023). Pengaruh Kompetensi Motivasi dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan dengan Semangat Kerja sebagai Variabel Intervening. Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset, 1(4), 35-43.
  40. Yunia, N. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perguruan Tinggi La Tansa Mashiro. Aksioma Al-Musaqoh, 4(1), 12-25.