Main Article Content
Abstract
Sektor UMKM digital dan konten kreator mendorong transformasi ekonomi Indonesia, namun rendahnya pemahaman perpajakan di kalangan pelaku usaha digital menghambat kontribusi pajak yang optimal. Urgensi penelitian ini didasari oleh pertumbuhan pesat UMKM digital dan konten kreator khususnya di Sulawesi Tengah, yang berpotensi menjadi pilar ekonomi digital namun menghadapi tantangan kompleks dalam pengelolaan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak reformasi kebijakan pajak, modernisasi administrasi, dan sanksi pajak dalam meningkatakan kepatuhan pajak UMKM digital konten kreator di Provinsi Sulawesi Tengah. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan fenomenologi dan Interpretive Phenomenological Analysis (IPA) untuk menggali pengalaman subjektif pelaku UMKM digital, khususnya content creator, dalam menghadapi kebijakan dan sanksi perpajakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reformasi kebijakan, modernisasi administrasi, dan penerapan sanksi pajak berperan penting dalam meningkatkan kepatuhan UMKM digital content creator di Sulawesi Tengah
Keywords
Article Details
References
- Ainiyah, I. N., & Febriani, E. (2023). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan, pengeahuan wajib pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan sosialisasi perpajakan sebagai variabel modernisasi. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Perpajakan (Bijak), 5(2), 183–192. https://doi.org/10.26905/j.bijak.v5i2.10064
- Alamsyah, M. D. A., & Saragih, A. H. (2023). Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Indonesia : Kesiapan Penerapan Single Identity Number Rasio Pajak di Indonesia 2015-2021. Media Riset Akuntansi, 23(2), 225–240.
- Alfi, M. K., & Wijaya, S. (2024). Faktor Kunci Kepatuhan Pajak UMKM E-Commerce di DKI Jakarta : Modernisasi Sistem Pajak , Religiusitas , Love of Money , dan Sanksi Pajak. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(4), 401–416.
- Allingham, M. G., & Agnar Sandmo. (1972). University of Pennsylvania, Philadelphia, U.S.A. and The Norwegian School of Economics and Business Administration, Bergen, Norway. Journal of Public Economics, 1, 323–338.
- Amah, N., Rustiarini, N. W., & Hatmawan, A. A. (2021). Tax compliance option during the pandemic: Moral, sanction, and tax relaxation (case study of indonesian msmes taxpayers). Review of Applied Socio-Economic Research, 22(2), 21–36. https://doi.org/10.54609/reaser.v22i2.108
- Angelina. (2024). Soal Palu Raih Penghargaan Media Content Creator Ter-digital di Sulteng Digifest 2024. TribunPalu.Com. https://palu.tribunnews.com/2024/08/26/soalpalu-raih-penghargaan-media-content-creator-ter-digital-di-sulteng-digifest-2024
- Anggiani, S., & Susilawati. (2021). Pengaruh Persepsi Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM The Influence Of Tax Rate Perception On Umkm Taxpayer Compliance. Frima, 6681(7), 413–420.
- Bhalla, N., Sharma, R. K., & Kaur, I. (2022). Effect of Tax Knowledge and Technological Shift in Tax System on Business Performance: A PLS-SEM Analysis. Sustainability (Switzerland), 14(16), 1–18. https://doi.org/10.3390/su141610217
- Bhalla, N., Sharma, R. K., & Kaur, I. (2023). Effect of Goods and Service Tax System on Business Performance of Micro, Small and Medium Enterprises. SAGE Open, 13(2), 1–17. https://doi.org/10.1177/21582440231177210
- Dewi, I. A. P. P., Yudantara, G. A. P., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Singaraja. Jurnal JIMAT, 11(3), 417–426.
- Dow, S. (2003). The Philosophy of Keynes’ Economics. In The Philosophy of Keynes’ Economics. https://doi.org/10.4324/9780203488973
- Ermadiani, & Kesuma, N. (2025). Efektivitas sistem e-filing dan relawan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di lingkungan perguruan tinggi. Journal of Management and Innovation Entrepreunership, 2(3), 2037–2050.
- Fani. (2024). Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Digital. Departemen Ekonomika dan Bisnis Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada. https://deb.sv.ugm.ac.id/digital-marketing-untuk-meningkatkan-daya-saing-umkm-di-era-digital/#:~:text=Digital marketing memungkinkan UMKM untuk,visibilitas produk mereka secara signifikan
- Fatihatunnisa, T. A., Muhaimin, F., & Janiman. (2024). Analysis of the Influence of Msme’s Taxpayer Compliance: Understanding of Taxation, Tax Rates, and Tax Sanctions. Indonesian Journal of Advanced Research, 3(7), 1039–1050. https://doi.org/10.55927/ijar.v3i7.10125
- Firmansyah, I. D., Herli, M., & Ghufrony, A. (2025). Determinant of Digital Transformation in MSME Creative Industry: A Confirmatory Factor Analysis. Ilomata International Journal Management, 6(1), 37–52.
- Fitrianti, R. N., Ustman, & Marsum. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Umkm Dengan Gen-Z Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Social Community, 9(14), 94–103.
- Goenawan T. Pasaribu, Ayu, L. M., & Pamuntjak, A. (2022). Tax Reforms and Financial Performance of the Indonesian Tax Authority between 2017 and 2021: Literature Review. Journal of Finance and Accounting, 6(5), 11–21. https://doi.org/10.53819/81018102t4105
- Madika. (2023). Lima Selebgram Sulteng Yang Mulai Merambah Menjadi Kreator Tiktok, Siapa Saja? Madika.Id. https://madika.id/read/4970/lima-selebgram-sulteng-yang-mulai-merambah-menjadi-kreator-tiktok-siapa-saja/
- Manueke, E., Kawulur, A. F., & Tanor, L. A. O. (2021). Analisis Efektivitas Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kelurahan Tataaran Ii. Jurnal Akuntansi Manado, 2(3), 388–394.
- Mapuasari, S. A., Wibowo, Y. S., & Cakranegara, P. A. (2023). Tax Incentive-Based Economic Policy, Modern Tax Administration System, and Taxpayer Compliance of Micro, Small, and Medium Enterprises. Journal of Accounting and Strategic Finance, 6(1), 51–70. https://doi.org/10.33005/jasf.v6i1.391
- Maryunianti, L. A., & Aris, M. A. (2024). Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Pelaku Umkm Tentang Kepatuhan Pajak Setelah Berlakunya Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Perpajakan Pada Wajib Pajak Umkm. JOURNAL SYNTAX IDEA, 6(10), 6452–6463.
- Maulid, R. (2022). Teknik Analisis Data Deskriptif Kualitatif pada Fenomenologi. https://dqlab.id/teknik-analisis-data-deskriptif-kualitatif-pada-fenomenologi
- Melyana, H. (2024). Pengaruh Tarif pajak Penghasilan (PPh), Insentif Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Orang Pribadi (Studi Kasus UMKM di Kecamatan Kalideres). GLOBAL ACCOUNTING : JURNAL AKUNTANSI -, 3(1).
- Mulyana, A. P., & Muhammad Irfan. (2024). Digital Communication in Improving Competitiveness of Productive Local MSME Businesses in New Digital Media. International Journal of Sustainable Social Science (IJSSS), 2(2), 125–132. https://doi.org/10.59890/ijsss.v2i2.1675
- Murnidayanti, S. A., & Putranti, T. M. (2023). The Effectiveness of Digitizing Tax Administration to Reduce the Compliance Cost of Taxpayers of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Jurnal Public Policy, 9(2), 91–96. https://doi.org/10.35308/jpp.v9i2.6561
- Novikasari, S. R., Ly, D. Q., & Gershaneck, K. (2021). Taxing Micro, Small and Medium Enterprises in Yogyakarta: Regulation and Compliance. Bestuur, 9(1), 43–52. https://doi.org/10.20961/bestuur.v9i1.49184
- Palupi, A. L., & Hidayatulloh, A. (2019). Studi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Wirausahawan Di Kabupaten Kulon Progo. Jurnal SIKAP (Sistem Informasi, Keuangan, Auditing Dan Perpajakan), 4(1), 58–65. https://doi.org/10.32897/jsikap.v4i1.163
- Primastiwi, A., & Ratih Dwi. (2021). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Media Akuntansi Perpajakan, 6(2), 46–54.
- Putri, P. L., & Widadi, B. (2024). Peran Inovasi dalam Pengembangan Model Bisnis UMKM di Era Digital. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(4), 180–189. https://doi.org/10.61132/maeswara.v2i4.1113
- Saputra, A., & Efendi, A. I. (2023). Implementasi penggunaan konten youtube sebagai jaminan hutang berbasis kekayaan intelektual dalam mendukung pertumbuhan ekonomi kreatif di Provinsi Sulawesi Tengah. INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Manajemen, 19(4), 1004–1012.
- Septiani, N. K. E. S., Hardika, N. S., & Suardani, A. A. P. (2022). The Effect of Tax Incentives, Modernization of Tax Administration and Tax Sanctions on MSME Tax Payer Compliance (Case Study at KPP Pratama Badung Utara). Journal of Applied Sciences in Accounting, Finance, and Tax, 5(2), 133–139.
- Sutrisno, S., Susanti, I., & Murthada. (2024). Optimising Global Competitiveness of MSMEs through Innovative Strategies for Digital Business Development. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 2(1), 307–312. https://doi.org/10.61100/adman.v2i1.124
- Tawfik, O. I., & Elmaasrawy, H. E. (2024). Determinants of the Quality of Tax Audits for Content Creation Tax and Tax Compliance: Evidence From Egypt. SAGE Open, 14(1), 1–17. https://doi.org/10.1177/21582440241227755
- Trisna, Yuliana, & Rahayu, S. (2022). Sistem Pelaporan Keuangan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Pidota Di Desa Dadakitan. Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), 707–714.
- Wulan, D. A. N., & Furqon, I. K. (2024). Membangun Kesadaran Generasi Z Akan Pentingnya Pajak Di Era Digital. Jurnal Pajak Dan Akuntansi, 1(1).
References
Ainiyah, I. N., & Febriani, E. (2023). Pengaruh modernisasi sistem administrasi perpajakan, pengeahuan wajib pajak dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan sosialisasi perpajakan sebagai variabel modernisasi. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Perpajakan (Bijak), 5(2), 183–192. https://doi.org/10.26905/j.bijak.v5i2.10064
Alamsyah, M. D. A., & Saragih, A. H. (2023). Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Indonesia : Kesiapan Penerapan Single Identity Number Rasio Pajak di Indonesia 2015-2021. Media Riset Akuntansi, 23(2), 225–240.
Alfi, M. K., & Wijaya, S. (2024). Faktor Kunci Kepatuhan Pajak UMKM E-Commerce di DKI Jakarta : Modernisasi Sistem Pajak , Religiusitas , Love of Money , dan Sanksi Pajak. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 5(4), 401–416.
Allingham, M. G., & Agnar Sandmo. (1972). University of Pennsylvania, Philadelphia, U.S.A. and The Norwegian School of Economics and Business Administration, Bergen, Norway. Journal of Public Economics, 1, 323–338.
Amah, N., Rustiarini, N. W., & Hatmawan, A. A. (2021). Tax compliance option during the pandemic: Moral, sanction, and tax relaxation (case study of indonesian msmes taxpayers). Review of Applied Socio-Economic Research, 22(2), 21–36. https://doi.org/10.54609/reaser.v22i2.108
Angelina. (2024). Soal Palu Raih Penghargaan Media Content Creator Ter-digital di Sulteng Digifest 2024. TribunPalu.Com. https://palu.tribunnews.com/2024/08/26/soalpalu-raih-penghargaan-media-content-creator-ter-digital-di-sulteng-digifest-2024
Anggiani, S., & Susilawati. (2021). Pengaruh Persepsi Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM The Influence Of Tax Rate Perception On Umkm Taxpayer Compliance. Frima, 6681(7), 413–420.
Bhalla, N., Sharma, R. K., & Kaur, I. (2022). Effect of Tax Knowledge and Technological Shift in Tax System on Business Performance: A PLS-SEM Analysis. Sustainability (Switzerland), 14(16), 1–18. https://doi.org/10.3390/su141610217
Bhalla, N., Sharma, R. K., & Kaur, I. (2023). Effect of Goods and Service Tax System on Business Performance of Micro, Small and Medium Enterprises. SAGE Open, 13(2), 1–17. https://doi.org/10.1177/21582440231177210
Dewi, I. A. P. P., Yudantara, G. A. P., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak, Akuntabilitas Pelayanan Publik Dan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Singaraja. Jurnal JIMAT, 11(3), 417–426.
Dow, S. (2003). The Philosophy of Keynes’ Economics. In The Philosophy of Keynes’ Economics. https://doi.org/10.4324/9780203488973
Ermadiani, & Kesuma, N. (2025). Efektivitas sistem e-filing dan relawan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di lingkungan perguruan tinggi. Journal of Management and Innovation Entrepreunership, 2(3), 2037–2050.
Fani. (2024). Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Digital. Departemen Ekonomika dan Bisnis Sekolah Vokasi Universitas Gadjah Mada. https://deb.sv.ugm.ac.id/digital-marketing-untuk-meningkatkan-daya-saing-umkm-di-era-digital/#:~:text=Digital marketing memungkinkan UMKM untuk,visibilitas produk mereka secara signifikan
Fatihatunnisa, T. A., Muhaimin, F., & Janiman. (2024). Analysis of the Influence of Msme’s Taxpayer Compliance: Understanding of Taxation, Tax Rates, and Tax Sanctions. Indonesian Journal of Advanced Research, 3(7), 1039–1050. https://doi.org/10.55927/ijar.v3i7.10125
Firmansyah, I. D., Herli, M., & Ghufrony, A. (2025). Determinant of Digital Transformation in MSME Creative Industry: A Confirmatory Factor Analysis. Ilomata International Journal Management, 6(1), 37–52.
Fitrianti, R. N., Ustman, & Marsum. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Umkm Dengan Gen-Z Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Social Community, 9(14), 94–103.
Goenawan T. Pasaribu, Ayu, L. M., & Pamuntjak, A. (2022). Tax Reforms and Financial Performance of the Indonesian Tax Authority between 2017 and 2021: Literature Review. Journal of Finance and Accounting, 6(5), 11–21. https://doi.org/10.53819/81018102t4105
Madika. (2023). Lima Selebgram Sulteng Yang Mulai Merambah Menjadi Kreator Tiktok, Siapa Saja? Madika.Id. https://madika.id/read/4970/lima-selebgram-sulteng-yang-mulai-merambah-menjadi-kreator-tiktok-siapa-saja/
Manueke, E., Kawulur, A. F., & Tanor, L. A. O. (2021). Analisis Efektivitas Kepatuhan Wajib Pajak Umkm Di Kelurahan Tataaran Ii. Jurnal Akuntansi Manado, 2(3), 388–394.
Mapuasari, S. A., Wibowo, Y. S., & Cakranegara, P. A. (2023). Tax Incentive-Based Economic Policy, Modern Tax Administration System, and Taxpayer Compliance of Micro, Small, and Medium Enterprises. Journal of Accounting and Strategic Finance, 6(1), 51–70. https://doi.org/10.33005/jasf.v6i1.391
Maryunianti, L. A., & Aris, M. A. (2024). Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Pelaku Umkm Tentang Kepatuhan Pajak Setelah Berlakunya Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Perpajakan Pada Wajib Pajak Umkm. JOURNAL SYNTAX IDEA, 6(10), 6452–6463.
Maulid, R. (2022). Teknik Analisis Data Deskriptif Kualitatif pada Fenomenologi. https://dqlab.id/teknik-analisis-data-deskriptif-kualitatif-pada-fenomenologi
Melyana, H. (2024). Pengaruh Tarif pajak Penghasilan (PPh), Insentif Pajak, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Orang Pribadi (Studi Kasus UMKM di Kecamatan Kalideres). GLOBAL ACCOUNTING : JURNAL AKUNTANSI -, 3(1).
Mulyana, A. P., & Muhammad Irfan. (2024). Digital Communication in Improving Competitiveness of Productive Local MSME Businesses in New Digital Media. International Journal of Sustainable Social Science (IJSSS), 2(2), 125–132. https://doi.org/10.59890/ijsss.v2i2.1675
Murnidayanti, S. A., & Putranti, T. M. (2023). The Effectiveness of Digitizing Tax Administration to Reduce the Compliance Cost of Taxpayers of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Jurnal Public Policy, 9(2), 91–96. https://doi.org/10.35308/jpp.v9i2.6561
Novikasari, S. R., Ly, D. Q., & Gershaneck, K. (2021). Taxing Micro, Small and Medium Enterprises in Yogyakarta: Regulation and Compliance. Bestuur, 9(1), 43–52. https://doi.org/10.20961/bestuur.v9i1.49184
Palupi, A. L., & Hidayatulloh, A. (2019). Studi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Wirausahawan Di Kabupaten Kulon Progo. Jurnal SIKAP (Sistem Informasi, Keuangan, Auditing Dan Perpajakan), 4(1), 58–65. https://doi.org/10.32897/jsikap.v4i1.163
Primastiwi, A., & Ratih Dwi. (2021). Pengaruh Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan, Religiusitas, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Kualitas Pelayanan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Media Akuntansi Perpajakan, 6(2), 46–54.
Putri, P. L., & Widadi, B. (2024). Peran Inovasi dalam Pengembangan Model Bisnis UMKM di Era Digital. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(4), 180–189. https://doi.org/10.61132/maeswara.v2i4.1113
Saputra, A., & Efendi, A. I. (2023). Implementasi penggunaan konten youtube sebagai jaminan hutang berbasis kekayaan intelektual dalam mendukung pertumbuhan ekonomi kreatif di Provinsi Sulawesi Tengah. INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Manajemen, 19(4), 1004–1012.
Septiani, N. K. E. S., Hardika, N. S., & Suardani, A. A. P. (2022). The Effect of Tax Incentives, Modernization of Tax Administration and Tax Sanctions on MSME Tax Payer Compliance (Case Study at KPP Pratama Badung Utara). Journal of Applied Sciences in Accounting, Finance, and Tax, 5(2), 133–139.
Sutrisno, S., Susanti, I., & Murthada. (2024). Optimising Global Competitiveness of MSMEs through Innovative Strategies for Digital Business Development. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 2(1), 307–312. https://doi.org/10.61100/adman.v2i1.124
Tawfik, O. I., & Elmaasrawy, H. E. (2024). Determinants of the Quality of Tax Audits for Content Creation Tax and Tax Compliance: Evidence From Egypt. SAGE Open, 14(1), 1–17. https://doi.org/10.1177/21582440241227755
Trisna, Yuliana, & Rahayu, S. (2022). Sistem Pelaporan Keuangan Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) Pidota Di Desa Dadakitan. Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), 707–714.
Wulan, D. A. N., & Furqon, I. K. (2024). Membangun Kesadaran Generasi Z Akan Pentingnya Pajak Di Era Digital. Jurnal Pajak Dan Akuntansi, 1(1).
