Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The aim of the research is to evaluate and ascertain the impact of information and word-of-mouth on customer decisions to use mudharabah savings at the PT Bank Syariah Indonesia Makassar Branch. Instrument evaluation, Likert scale tests, multiple linear regression analysis tests, conventional assumption tests, heteroscedasticity tests, hypothesis tests, and determination coefficient (R2) tests are some of the data analysis methods used. The findings of this study demonstrate that customers' decisions to employ mudharabah savings at PT Bank Syariah Indonesia Makassar Branch are significantly and positively affected by the limited understanding test. Word-of-mouth influences customers' choices to use the PT Bank Syariah Indonesia Makassar Branch mudharabah savings in a favorable and negligible way. At the PT Syariah Indonesia Makassar Branch, consumers' decisions to use personal mudharabah funds are significantly influenced by their knowledge and word of mouth.
Keywords
Article Details
References
- Basuki, A. T., Prawoto, & Nano. (2016). Analisis Regresi Dalam Penelitian dan Bisnis. Depok: Rajagrafondo Persada.
- Cannon, J. P., Perreault, W. D., & McCarthy, J. (n.d.). Pemasaran Dasar. Jakarta: Salemba Empat.
- Erisqha, Y. (2021). Pengaruh Word Of Mouth dan Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Atjeh Kupih Di PekanBaru. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau PekanBaru.
- Ghozali, HI 2016, Aplikasi Analisis Multivarianate dengan Program IBM SPSS 21. Universitas Diponegoro Semarang, dari www.undip.ac.id.
- Joesyiana, K. (2018). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shopee Di Pekanbaru. Valuta, 4(1), 76.
- Khairiyah, D., & Yunita, M. (2021). Pengaruh Nilai Emosional, Nilai Sosial, Nilai Kualitas, dan Nilai Fungsional Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek TVS di Kota Bengkulu. Ekombis Review, 134.
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
- Kurniasih, D. (2021). Kepuasan Konsumen. Banten: Bintang Sembilan Visitam.
- Soleh 2020. Kesadaran Nasabah, Pengetahuan Produk, dan Religiositas Dengan Presepsi Bank Syariah. Banten, tansa mashiro publisher.
- Sudayono. (2021). Manajemen Pemasaran. Yogyakata: ANDI.
- Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
- Sumardy, Silviana, M., & Melone, M. (2021). The Power Of Word Of Mouth Marketing. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
- Susyanti, j. (2016). Pengelolaan Lembaga Keuangan Syariah. Malang: Empat Dua.
- Tjiptono, F. (2019). Kepuasan Pelanggan - Konsep, Pengukuran, Dan Strategi Edisi Pertama. yogyakarta: penerbit ANDI.
- Zahra, 2018. “Pengaruh Tingkat Pengetahuan Siswa/Siswi Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah”, skirpsi universitas islam negeri ar-raniry Banda aceh.
References
Basuki, A. T., Prawoto, & Nano. (2016). Analisis Regresi Dalam Penelitian dan Bisnis. Depok: Rajagrafondo Persada.
Cannon, J. P., Perreault, W. D., & McCarthy, J. (n.d.). Pemasaran Dasar. Jakarta: Salemba Empat.
Erisqha, Y. (2021). Pengaruh Word Of Mouth dan Perceived Value Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Atjeh Kupih Di PekanBaru. Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau PekanBaru.
Ghozali, HI 2016, Aplikasi Analisis Multivarianate dengan Program IBM SPSS 21. Universitas Diponegoro Semarang, dari www.undip.ac.id.
Joesyiana, K. (2018). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shopee Di Pekanbaru. Valuta, 4(1), 76.
Khairiyah, D., & Yunita, M. (2021). Pengaruh Nilai Emosional, Nilai Sosial, Nilai Kualitas, dan Nilai Fungsional Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek TVS di Kota Bengkulu. Ekombis Review, 134.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kurniasih, D. (2021). Kepuasan Konsumen. Banten: Bintang Sembilan Visitam.
Soleh 2020. Kesadaran Nasabah, Pengetahuan Produk, dan Religiositas Dengan Presepsi Bank Syariah. Banten, tansa mashiro publisher.
Sudayono. (2021). Manajemen Pemasaran. Yogyakata: ANDI.
Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sumardy, Silviana, M., & Melone, M. (2021). The Power Of Word Of Mouth Marketing. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Susyanti, j. (2016). Pengelolaan Lembaga Keuangan Syariah. Malang: Empat Dua.
Tjiptono, F. (2019). Kepuasan Pelanggan - Konsep, Pengukuran, Dan Strategi Edisi Pertama. yogyakarta: penerbit ANDI.
Zahra, 2018. “Pengaruh Tingkat Pengetahuan Siswa/Siswi Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah”, skirpsi universitas islam negeri ar-raniry Banda aceh.