Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Indomaret di tengah persaingan industri ritel yang semakin kompetitif. Dengan semakin meningkatnya jumlah minimarket dan pergeseran dari pasar tradisional ke pasar modern, Indomaret menghadapi tantangan dalam mengoptimalkan sumber daya manusia agar tetap produktif dan berdaya saing. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan teknik cluster sampling, melibatkan 100 responden dari populasi 435 karyawan Indomaret yang tersebar di tiga kecamatan di Sidoarjo, yaitu Candi, Tanggulangin, dan Porong. Hasil analisis menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja memiliki pengaruh negatif terhadap Kinerja Karyawan, di mana hubungan sosial dengan rekan kerja dan pimpinan menjadi faktor yang lebih dominan dibandingkan aspek fisik seperti kebersihan dan pencahayaan. Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, dengan keterampilan praktis sebagai faktor utama yang meningkatkan efisiensi kerja. Motivasi Kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan, terutama dorongan untuk unggul yang memotivasi karyawan dalam meningkatkan performa kerja. Secara simultan, ketiga variabel ini berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan Indomaret, sehingga diperlukan strategi peningkatan interaksi sosial, pengembangan keterampilan, dan motivasi kerja guna mengoptimalkan efektivitas operasional serta daya saing Indomaret di industri ritel.
Keywords
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
- Agustine Pariesti, Usup Riassy Christa, & Meitiana. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Journal of Environment and Management, 3(1), 35–45. https://doi.org/10.37304/jem.v3i1.4284
- Andriyani, N., Hamzah, R., & Siagian, R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Pt Aquavue Vision International. Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, 15(2), 24–32.
- Damayanti, S. (2024). Dampak Lingkungan , Stres , dan Komunikasi terhadap. 1, 88–104.
- Dzulhaq, A. R., & Firdaus, V. (2021). The Effect of Motivation, Work Environment, Work Discipline on Job Satisfaction [Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja]. Jurnal Manajemen, 1–13.
- Firmansyah, D., & Dede. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH), 1(2), 85–114.
- Friska Helviana Vidanarko, Dewi Andriani2, V. F. (2024). Pengaruh Komunikasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus : pada Beberapa Minimarket Indomaret di Wilayah Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Administrasi Dan Manajemen. https://doi.org/10.21608/pshj.2022.250026
- Geraldine, Y. M. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Media Sosial Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Brand Wardah. POINT: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 71–82. https://doi.org/10.46918/point.v3i1.880
- Hariasih, M., Tinanto, B. T., & Indayani, L. (2024). Brand Image, Service Quality and Promotion on Alfamart Customer Satisfaction in Sidoarjo (Citra Merek, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Alfamart di Sidoarjo). Journal of Regional Economics and Development, 1(3), 1–12. https://doi.org/10.47134/jred.v1i3.263
- Hartati, Y., Ratnasari, S. L., & Susanti, E. N. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Indotirta Suaka. Jurnal Dimensi, 9(2), 294–306. https://doi.org/10.33373/dms.v9i2.2542
- Hasanuddin, A. I. M., Saleh, H., & Abduh, T. (2024). Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kompensasi Sebagai Variable Intervening Studi Pada Ppsdm Regional Makassar. Indonesian Journal of Business and Management, 6(2), 212–222. https://doi.org/10.35965/jbm.v6i2.4426
- Hermawati, R., Firdaus, A., Suryani, N. L., Rozi, A., & Erlangga, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BJB di Cabang Balaraja Banten. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 319. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i3.10459
- Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v5i1.8838
- Jayusman, I., & Shavab, O. A. K. (2020). Aktivitas Belajar Mahasiswa Dengan Menggunakan Media Pembelajaran Learning Management System (Lms) Berbasis Edmodo Dalam Pembelajaran Sejarah. Jurnal Artefak, 7(1), 13. https://doi.org/10.25157/ja.v7i1.3180
- Khaeruman, K., Suflani, S., Mukhlis, A., & Romli, O. (2023). Analisis Efektivitas Strategi Penilaian Kinerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan di Indomaret Kota Serang. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 9(2), 352. https://doi.org/10.35906/jurman.v9i2.1903
- Kurniadjaya, M., & Setiyowati, H. (2024). Penguatan Brand Equity Melalui Analisis Swot Pada Strategi Retail Mix Indomaret Gading Serpong: Kontribusi Sdg’S. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 4(2), 2024.
- Laksono, A. W., Priyatmoko, M. A., & Claretta, D. (2022). Ikatan Sosiologi Indonesia Malang Raya Dan Sekitarnya Sikap Ketidak Percayaan Masyarakat Terhadap Layanan Ekspedisi Di Shopee Kota Surabaya. JSL Jurnal Socia Logica, 1(2), 1–15.
- Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Jurnal Imliah Magister Manajamen, 3(2), 296–307.
- Ningtita, N. A. W., & Mariyati, L. I. (2023). Hubungan Antara Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja Karyawan Toko Retail Indomaret di Wilayah Sidoarjo. Web of Scientist International Scientific Research Journal, 3(2), 1–12. https://doi.org/10.47134/webofscientist.v3i2.17
- Nurwati, S. (2021). Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai: Kompensasi Dan Lingkungan Kerja (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 1(2), 235–264. https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2.676
- Oktavia, C. F., & Firdaus, V. (2023). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Faris Collection Tulangan Sidoarjo. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 3(1), 1–11. https://doi.org/10.47134/innovative.v3i1.15
- Rahmawati, R., Wayan, N., Mitariani, E., Cempaka, N. P., & Atmaja, D. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indomaret CO Cabang Nangka. Jurnal Emas, 2(3), 194–195.
- Saputra, D., & Fernos, J. (2023). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Ar Risalah Kota Padang. Jurnal Publikasi Ilmu …, 2(2).
- Sari, N., & Firdaus, V. (2022). The Influence of Leadership, Work Environment, and Work Discipline on Employee Performance at the Technical Implementation Unit of the Krian Health Center Service. Journal of Engineering, Social and Health, 1(1), 61–94.
- Setiani, Y., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indomarco Prismatama Jakarta. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 279–292.
- Setiawan, W., & Djatmiko, B. (2024). Meninjau Organizational Citizenship Behavior dalam meningkatkan Kinerja Karyawan PT Bhumi Jati. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1059–1065. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2249
- Supriadi, A., & Anitra, V. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Salim Surya Phone di Samarinda. Borneo Student Research, 1(3), 2020.
References
Agustine Pariesti, Usup Riassy Christa, & Meitiana. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Journal of Environment and Management, 3(1), 35–45. https://doi.org/10.37304/jem.v3i1.4284
Andriyani, N., Hamzah, R., & Siagian, R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Pt Aquavue Vision International. Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, 15(2), 24–32.
Damayanti, S. (2024). Dampak Lingkungan , Stres , dan Komunikasi terhadap. 1, 88–104.
Dzulhaq, A. R., & Firdaus, V. (2021). The Effect of Motivation, Work Environment, Work Discipline on Job Satisfaction [Pengaruh Motivasi, Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja]. Jurnal Manajemen, 1–13.
Firmansyah, D., & Dede. (2022). Teknik Pengambilan Sampel Umum dalam Metodologi. Jurnal Ilmiah Pendidikan Holistik (JIPH), 1(2), 85–114.
Friska Helviana Vidanarko, Dewi Andriani2, V. F. (2024). Pengaruh Komunikasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus : pada Beberapa Minimarket Indomaret di Wilayah Kabupaten Sidoarjo). Jurnal Administrasi Dan Manajemen. https://doi.org/10.21608/pshj.2022.250026
Geraldine, Y. M. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Media Sosial Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Brand Wardah. POINT: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 71–82. https://doi.org/10.46918/point.v3i1.880
Hariasih, M., Tinanto, B. T., & Indayani, L. (2024). Brand Image, Service Quality and Promotion on Alfamart Customer Satisfaction in Sidoarjo (Citra Merek, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Alfamart di Sidoarjo). Journal of Regional Economics and Development, 1(3), 1–12. https://doi.org/10.47134/jred.v1i3.263
Hartati, Y., Ratnasari, S. L., & Susanti, E. N. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Indotirta Suaka. Jurnal Dimensi, 9(2), 294–306. https://doi.org/10.33373/dms.v9i2.2542
Hasanuddin, A. I. M., Saleh, H., & Abduh, T. (2024). Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kompensasi Sebagai Variable Intervening Studi Pada Ppsdm Regional Makassar. Indonesian Journal of Business and Management, 6(2), 212–222. https://doi.org/10.35965/jbm.v6i2.4426
Hermawati, R., Firdaus, A., Suryani, N. L., Rozi, A., & Erlangga, H. (2021). Pengaruh Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BJB di Cabang Balaraja Banten. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3), 319. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i3.10459
Hidayat, R. (2021). Pengaruh Motivasi, Kompetensi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v5i1.8838
Jayusman, I., & Shavab, O. A. K. (2020). Aktivitas Belajar Mahasiswa Dengan Menggunakan Media Pembelajaran Learning Management System (Lms) Berbasis Edmodo Dalam Pembelajaran Sejarah. Jurnal Artefak, 7(1), 13. https://doi.org/10.25157/ja.v7i1.3180
Khaeruman, K., Suflani, S., Mukhlis, A., & Romli, O. (2023). Analisis Efektivitas Strategi Penilaian Kinerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan di Indomaret Kota Serang. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 9(2), 352. https://doi.org/10.35906/jurman.v9i2.1903
Kurniadjaya, M., & Setiyowati, H. (2024). Penguatan Brand Equity Melalui Analisis Swot Pada Strategi Retail Mix Indomaret Gading Serpong: Kontribusi Sdg’S. Bussman Journal: Indonesian Journal of Business and Management, 4(2), 2024.
Laksono, A. W., Priyatmoko, M. A., & Claretta, D. (2022). Ikatan Sosiologi Indonesia Malang Raya Dan Sekitarnya Sikap Ketidak Percayaan Masyarakat Terhadap Layanan Ekspedisi Di Shopee Kota Surabaya. JSL Jurnal Socia Logica, 1(2), 1–15.
Manihuruk, C. P., & Tirtayasa, S. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai. Jurnal Imliah Magister Manajamen, 3(2), 296–307.
Ningtita, N. A. W., & Mariyati, L. I. (2023). Hubungan Antara Iklim Organisasi dengan Kepuasan Kerja Karyawan Toko Retail Indomaret di Wilayah Sidoarjo. Web of Scientist International Scientific Research Journal, 3(2), 1–12. https://doi.org/10.47134/webofscientist.v3i2.17
Nurwati, S. (2021). Determinasi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai: Kompensasi Dan Lingkungan Kerja (Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 1(2), 235–264. https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2.676
Oktavia, C. F., & Firdaus, V. (2023). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Faris Collection Tulangan Sidoarjo. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 3(1), 1–11. https://doi.org/10.47134/innovative.v3i1.15
Rahmawati, R., Wayan, N., Mitariani, E., Cempaka, N. P., & Atmaja, D. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indomaret CO Cabang Nangka. Jurnal Emas, 2(3), 194–195.
Saputra, D., & Fernos, J. (2023). Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Ar Risalah Kota Padang. Jurnal Publikasi Ilmu …, 2(2).
Sari, N., & Firdaus, V. (2022). The Influence of Leadership, Work Environment, and Work Discipline on Employee Performance at the Technical Implementation Unit of the Krian Health Center Service. Journal of Engineering, Social and Health, 1(1), 61–94.
Setiani, Y., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt Indomarco Prismatama Jakarta. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 279–292.
Setiawan, W., & Djatmiko, B. (2024). Meninjau Organizational Citizenship Behavior dalam meningkatkan Kinerja Karyawan PT Bhumi Jati. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(2), 1059–1065. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i2.2249
Supriadi, A., & Anitra, V. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Salim Surya Phone di Samarinda. Borneo Student Research, 1(3), 2020.