Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 73 Download : 37

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki dampak Pemasaran Media Sosial (SMM) terhadap pilihan pembelian produk Bank Syariah Indonesia di kalangan mahasiswa yang terdaftar dalam program perbankan Islam di UINSU. Metodologi yang digunakan adalah kuantitatif dan melibatkan pengumpulan data melalui survei yang diberikan kepada 91 mahasiswa yang secara teratur menggunakan produk Bank Syariah Indonesia di media sosial. Investigasi menunjukkan bahwa pemasaran media sosial secara signifikan memengaruhi pilihan pembelian, ditunjukkan oleh nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,728. Ini menandakan bahwa pemasaran media sosial dapat menjelaskan 72,8% dari variasi dalam pilihan pembelian. Uji-t, dengan tingkat signifikansi 0,000, menghasilkan nilai t terhitung sebesar 15,416, di atas nilai t tabulasi sebesar 1,66216. Hasilnya menunjukkan bahwa elemen yang terkait dengan pemasaran media sosial, termasuk hiburan, keterlibatan, analisis tren, personalisasi, dan promosi dari mulut ke mulut, dapat memengaruhi minat konsumen terhadap barang Bank Syariah Indonesia dan pilihan pembelian mereka. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya mengembangkan konten yang bersifat interaktif, personal, dan terkini, guna meningkatkan kepercayaan serta mendorong tindakan konsumen. Bank juga diharapkan memperkuat elemen entertainment, customization, dan word of mouth di platform media sosial untuk membangun loyalitas dan memperluas jangkauan pasar.

Keywords

Bank Syariah Indonesia Perbankan syriah Purchase Decision Social Media Marketing

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Author Biographies

Anggi Dwi Larah, Universitas IsIam Negeri Sumatra Utara, Indonesia

Anggi Dwi Larah adalah mahasiswi Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan yang menempuh pendidikan pada program studi Sarjana Perbankan Syariah. Ia mulai menempuh pendidikan tinggi pada tanggal 24 Juni 2021 sebagai peserta didik baru dan tercatat masih aktif hingga semester Ganjil tahun akademik 2023/2024. Sebagai mahasiswi perempuan yang menempuh jalur pendidikan di bidang keuangan syariah, Anggi menunjukkan komitmen dan konsistensinya dalam menyelesaikan studi di lingkungan akademik yang berbasis nilai-nilai Islam.

Nurul Jannah, Universitas IsIam Negeri Sumatra Utara, Indonesia

Nurul Jannah, M.E adalah seorang dosen dengan jabatan Lektor/Penata III-c yang memiliki keahlian di bidang Ekonomi Moneter dan Keuangan Islam. Beliau menyelesaikan pendidikan S1 di bidang Ekonomi Islam dan melanjutkan studi S2 pada program Ekonomi Syariah. Dengan NIP 199202172019032018 dan NIDN 2117029201, Nurul Jannah aktif dalam dunia akademik serta berkontribusi dalam pengembangan keilmuan melalui berbagai platform ilmiah seperti SINTA, GARUDA, dan Google Scholar. Komitmennya dalam pendidikan tinggi dan penelitian menjadikannya sosok yang berperan penting dalam pengembangan studi ekonomi Islam di Indonesia

Nursantri Yanti, Universitas IsIam Negeri Sumatra Utara, Indonesia

Nursantri Yanti, M.E.I., adalah dosen di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara (UINSU), yang mengajar pada Program Studi Perbankan Syariah di bawah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Lahir di Tarutung Julu pada 28 Mei 1990, beliau memiliki NIP 199005282019032022 dan NIDN 2128059002. Saat ini, Nursantri Yanti menjabat sebagai Asisten Ahli dengan golongan III/c, dan aktif mengajar mata kuliah seperti Desain Akad Perbankan Syariah. Komitmennya terhadap dunia pendidikan dan kontribusinya di bidang ekonomi dan keuangan syariah tercermin dari keterlibatannya dalam berbagai kegiatan akademik serta publikasi ilmiah.

 

 

How to Cite
Larah, A. D., Jannah, N., & Yanti, N. (2025). Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Decision Produk Bank Syariah Indonesia: (Studi Pada Mahasiswa Prodi Perbankan Syariah UINSU). Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(3), 1328–1341. https://doi.org/10.57178/paradoks.v8i3.1518
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Aji, Prasetyo Matak, Vanessa Nadhila, and Lim Sanny. 2020. “Effect of Social Media Marketing on Instagram towards Purchase Intention: Evidence from Indonesia’s Ready-to-Drink Tea Industry.” International Journal of Data and Network Science 4(2): 91–104.
  2. Ali, Hapzi, Ade Octavia, and Yayuk Sriayudha. 2022. “Determination of Purchase Decision: Place, Price, and Quality of Service (Literature Review).” Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting 2(6): 658–68.
  3. Angeline, Claudia, Gede Suparna, and I Made Dana. 2023. “The Role of Brand Image Mediates the Influence of Promotion on Purchase Decisions.” Journal of Law and Sustainable Development 11(10): e869.
  4. Anggraeni, Erike, Khavid Normasyhuri, Tri Atmaja, and Pramudita Wisnu. 2025. “Purchase Decisions among Non-Muslim: The Role of Islamic Branding, Product Ingredients, and Islamic Social Environment.” Shirkah : Journal of Economics and Business 10(1): 114–29.
  5. Asih, Putri Sari, Rais Dera Pua Rawi, and Agilistiya Rahayu. 2021. “Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Fastfood KFC Di Kota Sorong (Studi Kasus Mega Mall Kota Sorong).” Jurnal Ilmiah PERKUSI 1(3): 352.
  6. Ayuningtyas, Annisa Shofi, and Tommy Setiawan Ruslim. 2021. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Buying Decision Konsumen Green Product Di Jakarta.” Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan 3(4): 904.
  7. Barkatullah, Ridho, Dimas Angga Negoro, and Universitas Esa Unggul. 2024. “Dampak Fitur Pemasaran Media Sosial Terhadap Purchase Decision Nasabah Di Industri Perbankan Syariah Dengan Customer Satisfaction Sebagai Mediator.” 8: 36029–50.
  8. Billy Surya Hanjaya, Bayu Setyo Budihardjo, and Catharina Aprilia Hellyani. 2023. “Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Umkm.” Jurnal Riset Manajemen Dan Ekonomi (Jrime) 1(3): 92–101.
  9. Blazeska1, Daliborka, and Angela Milenkovska Klimoska Viktorija Trajko. 2024. “The Effectiveness of Social Media Marketing on Purchasing Decisions.” UTMS Journal of Economics 15(1): 27–38.
  10. Cahyani, Merlinda Putri Eka, Maulida Nurhidayati, Ni Putu Nanik Hendayanti, and Zaimudin Al Mahdi Mokan. 2023. “Analysis of Customer Satisfaction Factors on Social Media Instagram Bank Syariah Indonesia.” Etihad: Journal of Islamic Banking and Finance 3(1): 22–33.
  11. Chandra, Cindy, and Keni Keni. 2019. “Pengaruh Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, Dan Brand Loyalty Terhadap Customer Purchase Decision.” Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis 3(1): 176.
  12. Dulek, Bulut, and İbrahim Aydin. 2020. “Effect Of Social Media Marketing On E-WOM, Brand Loyalty, And Purchase Intent.” Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi (20): 271–88.
  13. Fauzar, Selvi, and Ays Yulise. 2024. “Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Decision Pada Chamucii_Bouquet Di Tanjungpinang.” Manajerial Dan Bisnis Tanjungpinang 6(2): 155–68.
  14. Giovani, Cavin, and Margaretha Pink Berlianto. 2022. “Faktor Yang Mempengaruhi Purchase Decision Konsumen Yang Menggunakan Platform Tokopedia.” Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 6(3): 2148–70.
  15. Haudi et al. 2022. “The Effects of Social Media Marketing, Store Environment, Sales Promotion and Perceived Value on Consumer Purchase Decisions in Small Market.” International Journal of Data and Network Science 6(1): 67–72.
  16. Hidayat, Rahmat et al. 2024. Marketing Strategy: The Effect of Positioning and Advertising Effectiveness on Social Media to Purchase Decision. Atlantis Press International BV. http://dx.doi.org/10.2991/978-94-6463-443-3_103
  17. Ichsan, Reza Nurul et al. 2020. “The Correlation and Significant Effect on the Product Quality Perception, Trust and Customers’ Value Towards the Image of Syariah Banking in Medan.” PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology 17(7): 13495–504. https://archives.palarch.nl/index.php/jae/article/view/5266
  18. Juliana. 2021. “Pengaruh Social Media Marketing Dan Harga Terhadap Keputusan Pembeian Pada Angkringan Kopi Senja Medan.” Skripsi.
  19. Kambali, Imam, and Masitoh K. 2021. “Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Pengiriman Barang Di Kantor Pos Pati 59100.” Jurnal Bisnis dan Pemasaran 11(1): 1–10.
  20. Kotler, Philip, and Kevin Lane Keller. 2016. Marketing Management. 15th ed. New york: Pearson Education.
  21. Mawaddah, Isnaini et al. 2024. “Financial Decision Dynamics of Generation Z In Yogyakarta : The Impact Of Digital Marketing, Brand Image, And Financial Inclusion On Islamic Babk Product.” 2(1): 33–44.
  22. Mingka, Asrawi Fahmi. 2024. “The Influence of Halal Lifestyle and Digital Technology on Gen Z ’ s Decision to Use Islamic Banking Services.” 6(3): 261–70.
  23. Muliadi, Selamat et al. 2024. “Determinan Proses Keputusan Pembelian Online Di Kalangan Konsumen Muslim Pengguna Shopee: Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi.” Jurnal Manajemen Maranatha 23(2): 233–46.
  24. Nasution, Juliana, Nurhayati Nurhayati, and Marliyah Marliyah. 2023. “Campaigning Zakat on Social Media: The Role of Message Strategies in the Decision to Pay Zakat.” Jurnal ASPIKOM 8(1): 53.
  25. Nur, Ahmad. 2022. “Pengaruh Strategi Promosi Melalui Sosial Media Terhadap Keputusan Pembelian Produk ESQA Yang Dimediasi Wom Marketing.” Jurkami 11(1): 1–14.
  26. Oktriyanto, Bima, Gea Listya Budiarto, Sintong Oktavianus Siahaan, and Lim Sanny. 2021. 12 Turkish Journal of Computer and Mathematics Education Effects of Social Media Marketing Activities Toward Purchase Intention Healthy Food in Indonesia.
  27. Otopah, Alex Akuffo, Courage Simon Kofi Dogbe, Ofosu Amofah, and Bright Ahlijah. 2024. “Digital Marketing and Purchase Intention of Bank Services: The Role of Trust and Engagement.” International Journal of Bank Marketing (August).
  28. Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) APJII (Asosiasi. 2024. “Internet Indonesia.” Survei Penetrasi Internet Indonesia: 1–90. https://survei.apjii.or.id/survei/group/9
  29. Prastiwi, Annisa, Andri Soemitra, and Ahmad Amin Dalimunte. 2024. “Strategy to Increase Market Share of Bank Syariah Indonesia (BSI) in North Sumatra Region.” Jurnal Ilmiah Mizani: Wacana Hukum, Ekonomi Dan Keagamaan 9(2): 213.
  30. Rafsanjani, Ali Akbar, and Rachawati Rachawati. 2024. “The Effect of Social Media Marketing on Purchase Intention Decision Product by.U: The Mediating Role of Brand Image, Brand Awareness and Brand Equity.” 10(1): 1–12.
  31. Rahayu, Cantika Putri, and Beny Witjaksono. 2023. “Pengaruh Social Media Marketing Dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Decision Melalui Brand Awareness Pada Produk Kopi Kenangan.” Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis dan Manajemen 5(2): 88–105.
  32. Rambe, Jelita Handayani, Imsar Imsar, and Tuti Anggraini. 2024. “Analysis of Priority Banking Officer (Pbo) Marketing Strategy in Increasing the Number of Priority Customers Viewed From a Maqashid Syariah Perspective: Bank Sumut Kc Syariah Padangsidimpuan.” Istinbath 23(1): 168–88.
  33. Riqyah, Adinda Khairunisaa. 2024. “Pengaruh Digital Marketing, Perceived Ease Of Use, Dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi BSI Mobile Pada Nasabah Bank Syariah Indonesia (Studi Kasus Pada KC. Medan Ahmad Yani).”
  34. Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif. Cet.1. Bandung: Alfabeta.
  35. Suhairi, Juli Syahputri, and Fahmi Rizky. 2023. “Strategi & Standarisasi Dalam Pemasaran Global.” Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 8(1): 369–77. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index
  36. Taufik, Y. et al. 2022. “Peran Social Media Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Produk Es Teh Indonesia.” Jurnal Kewarganegaraan 6(2): 5234–40.
  37. Ulul, H. Miftachul. 2018. S t a t i s t i k.
  38. Widana, Wayan, and Putu Lia Muliani. 2020. Analisis Standar Pelayanan Minimal Pada Instalasi Rawat Jalan di RSUD Kota Semarang Buku Uji Persyaratan Analisis.
  39. Widodo, Slamet et al. 2023. CV Science Techno Direct Metodologi Penelitian.
  40. Wikantari, Maria Assumpta. 2022. “The Effect of Social Media Marketing on Purchase Decisions Moderated by Product Quality.” Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) 5(2): 673–87.
  41. Winda Atila, Cici, and Wahyu Syarvina. 2022. “Analysis of Property Marketing Strategy by Utilizing Digital Marketing (Case Study of PT Rizki Mandiri) Analisis Strategi Pemasaran Properti Dengan Memanfaatkan Digital Marketing (Studi Kasus PT Rizki Mandiri).” Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi … 3(3): 803–8. https://doi.org/10.53697/emak.v3i3
  42. Yafiz, Muhammad, Isnaini Harahap, and Sri Cahyanti. 2020. “Consumption Behavior of Bidikmisi Scholarship Students With Religiosity as a Moderating Variable.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business) 6(2): 239.