Article Sidebar

Download
PDF
Statistic
Read Counter : 0 Download : 0

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pengendalian internal yang diimplementasikan oleh PDAM Tirta Eremerasa Kabupaten Bantaeng dalam upaya mengurangi tunggakan piutang air. Pendekatan perusahaan dalam pengelolaan piutang menunjukkan implementasi yang komprehensif dari kelima komponen kerangka kerja COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission): Lingkungan Pengendalian, Penilaian Risiko, Aktivitas Pengendalian, Informasi dan Komunikasi, serta Aktivitas Pemantauan.Secara spesifik, perusahaan telah membangun Lingkungan Pengendalian yang kuat melalui struktur organisasi, pembagian tugas yang jelas, dan penegakan sanksi tegas, termasuk pemutusan hubungan kerja bagi pelanggaran integritas. Dalam Aktivitas Pengendalian, Perumda Tirta Eremerasa menerapkan kebijakan denda, sanksi pemutusan sambungan otomatis untuk tunggakan di atas tiga bulan, serta pemisahan fungsi akuntansi dan kas. Perusahaan juga menunjukkan Penilaian Risiko yang proaktif melalui analisis mendalam terhadap penyebab piutang sebelum penugasan penagihan. Aspek Informasi dan Komunikasi diperkuat secara signifikan melalui transformasi digital sejak 2019, termasuk penggunaan aplikasi MWaterSurprier untuk monitoring kinerja, sistem WhatsApp blasting sejak 2024 yang berhasil mengatasi 70% tunggakan akibat lupa, serta pembacaan meter air melalui aplikasi Android untuk meningkatkan akurasi data. Terakhir, Aktivitas Pemantauan dilakukan secara berkelanjutan melalui monitoring real-time kinerja penagih, pemantauan ekstra untuk penyambungan ilegal, dan audit tahunan oleh auditor independen serta BPKP.

Keywords

Pengendalian Intern; Penilaian Risiko; Tunggakan Piutang; Aktivitas Pemantauan; Informasi; Komunikasi

Article Details

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Ramadani, S. P., Muchriana Muchran, & Muhammad Khaedar Sahib. (2025). Analisis Sistem Pengendalian Intern dalam Mengurangi Tunggakan Piutang Air pada Perumda Air Minum Tirta Eremerasa Kabupaten Bantaeng. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(4), 1026–1034. https://doi.org/10.57178/paradoks.v8i4.1942
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Adriansyah, M., & Nurwani, N. (2022). Analisis Faktor-Faktor yang Menyebabkan Tunggakan Pembayaran Rekening Air Pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Cabang Medan Kota. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 9067-9076.
  2. Amalia, N., & Handayani, A. (2023). ANALISIS PENGENDALIAN INTERN PIUTANG UNTUK MEMINIMALKAN RESIKO PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PT X. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan dan Bisnis, 8(1), 92- 98.
  3. Anastasia, M., Rahmayanti, N. P., Mariyani, K., & Bahwiyanti, J. (2023). Analysis of the internal control system for merchandise inventory at PT Hokkian Anugerah Karya Abadi Banjarmasin. International Journal of Research in Business and Social Science (2147-4478), 12(2), 580-587.
  4. Lilianti, E., Valianti, R. M., & Pratiwi, S. (2019). Analisis Faktor Internal dan Eksternal Penyebab Terjadinya Piutang Tak Tertagih Pada PT. PLN (Persero) WS2JB UP3 Palembang. Jurnal Media Akuntansi (Mediasi), 1(2), 80-100.
  5. Megaputri, K. A., & Astawa, I. G. P. B. (2023). Analisis Sistem Pengendalian Internal Terhadap Pemberian Kredit Di Koperasi Pegawai Negeri Praja Mukti. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Humanika, 13(1), 55-70.
  6. Mutiara, M., & Siregar, S. (2023). Analisis Penyebab Tunggakan Pembayaran Rekening Air Pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Sari Binjai. Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA), 4(1), 1717- 1722.
  7. Muharika Dewi,2023. Metode Penelitian Research Is Fun: Padang,CV. Maharika Rumah Ilmiah. Mulyani, S. (2012). Konsep-Konsep Dasar Sistem Informasi Akuntansi. Sistem Informasi Akuntansi, 1-25.
  8. Monika, S., Muchran, M., & Nasrullah, N. (2023). Pengaruh Aspek Manajemen 72 Keuangan Daerah terhadap Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Luwuk Timur. Al-Buhuts, 19(1), 602-615.
  9. Ndegwa, R. M., & Mungai, J. N. (2019). Influence of internal control system on financial management in ministry of finance, Kenya. International Academic Journal of Economics and Finance, 3(3), 266-278.
  10. Paramitha, M., & Agustina, S. (2020). Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Fungsi Penjualan Pada UD Mitra Niaga Surabaya. Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan, 4(2). PANJAITAN, M. L. (2023). ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP TAGIHAN REKENING LISTRIK PADA PT PLN (PERSERO) UNIT LAYANAN PELANGGAN MEDAN TIMUR.
  11. Pernanda, A. (2021). Analisis Pengendalian Intern Atas Pemberian Kredit Pada Usaha Ekonomi Kelurahan (UEK) Mandiri Bestari Kelurahan Duri Barat Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
  12. Pujiono, D. S., Sukarno, H., & Puspitasari, N. (2016). Pengaruh Sistem Pengendalian Intern Terhadap Pengelolaan Keuangan Daerah Serta Kinerja Pemerintah Daerah. BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 10(1), 68-81. Presiden Republik Indonesia,No. 5 Tahun 1962 Tentang Perusahaan Daerah. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia,No. 60 Tahun 2008 Tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah.
  13. Remak, C. (2021). ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN DALAM PEMBERIAN KREDIT PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM BALO’TORAJA (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS BOSOWA).
  14. Sahri, Y., Afrida, A., & Hidayat, R. (2023). ANALYSIS OF THE INTERNAL CONTROL SYSTEM OF CASH RECEIVINGS AND DISTRIBUTIONS IN NON-PROFIT ORGANIZATIONS. Jurnal Ekonomi, 12(3), 511-515.
  15. SIMANULLANG, B. (2023). ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMBERIAN KREDIT DALAM MENURUNKAN TINGKAT KREDIT MACET PADA KSP MAKMUR MANDIRI KECAMATAN DOLOKSANGGUL, KABUPATEN HUMBANG HASUNDUTAN.
  16. Taty S,Yulianto H, 2016. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN: Yogyakarta, Leutika Prio. Undang Undang Republik Indonesia Pasal (33) ayat 3 Tentang Minyak dan Gas Bumi. 73
  17. Yendrawati, R. (2013). Pengaruh sistem pengendalian intern dan kapasitas sumber daya manusia terhadap kualitas informasi laporan keuangan dengan faktor eksternal sebagai variabel moderating. Jurnal akuntansi dan auditing indonesia, 17(2), 166-175.
  18. Zakirova, A., Klychova, G., Dyatlova, A., Ostaev, G., & Konina, E. (2021). Internal control of transactions operation in the sustainable management system of organizations. In E3S Web of Conferences (Vol. 258, p. 12009). EDP Sciences.