Main Article Content

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana penerapan manajemen risiko dapat meningkatkan produktivitas layanan agen BRILink sehingga mendorong inklusi keuangan dalam perspektif Islam. Penelitian ini dilakukan di BRI unit yang berlokasi di Sukalem, Bandar Lampung. Metodologi yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan rumus Sloven, dimana populasi penelitian sebanyak 97 unit. Pengambilan sampel dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden di outlet agen BRILink. Analisis data menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas layanan. Selain itu, manajemen risiko juga memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap inklusi keuangan. Namun perlu diketahui bahwa inklusi keuangan berdampak negatif terhadap produktivitas agen BRILink. Penelitian ini diharapkan dapat menggambarkan secara jelas dampak penerapan manajemen risiko terhadap produktivitas agen BRILink dalam perspektif Islam, serta kontribusinya terhadap inklusi keuangan. Selain itu, penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan rekomendasi kepada BRI unit di wilayah Sukalem untuk meningkatkan efektivitas manajemen risiko dalam layanan agen BRILink.

Keywords

manajemen risiko produktivitas agen BRILink financial inclusion prespektif islam

Article Details

How to Cite
Ria Dwi Anggraini, Madnasir, & Rosilawati, W. . (2025). Analisis Penerapan Manajemen Risiko Terhadap Layanan Produktivitas Agen BRIlink Sebagai Pendorong Financial Inclusion Dalam Perspektif Islam. Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 789–805. https://doi.org/10.57178/paradoks.v8i2.1160

References

  1. Abbas, Ahmad, Wa Ode Rayyani, and Rini Purnamasari. “Sharia Banks and Their Business Earnings: An Empirical Exploratory of the Case of Indonesia.” Airlangga International Journal of Islamic Economics and Finance 3, no. 1 (2020): 31. https://doi.org/10.20473/aijief.v3i1.19326.
  2. Agustin, Hamdi, Armis, and Hasrizal Hasan. “Teori Manajemen Resiko Bank Syariah.” Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance 5, no. 2 (2022): 551–64. https://doi.org/10.25299/jtb.2022.vol5(2).11251.
  3. Ahmadi, Herman. “ANALISIS PENERAPAN BRILINK DI BANK BRI KOTA MADIUN SEBAGAI UPAYA MENDORONG FINANCIAL INCLUSION.” Inventory: Jurnal Akuntansi 2, no. 1 (2018): 211. https://doi.org/10.25273/inventory.v1i2.2441.
  4. Aminah, Khoridatul, and Rini Puji Astuti. “Pengelolaan Manajemen Risiko Terhadap Penggunaan Produk BRILink Sebagai Pendorong Financial Inclusion Pada Masyarakat Di Kecamatan Dukun Kabupaten Gersik,” 2021.
  5. Andrian, Thomas, Nurbetty Herlina Sitorus, Irma Febriana MK, and Stefanus Willy Chandra. “Financial Inclusion and It’s Effect on Poverty in Indonesia.” Jurnal Paradigma Ekonomika 16, no. 1 (2021): 97–108. https://doi.org/10.22437/jpe.v16i1.12083.
  6. Anim, Albina, and Ni Luh Putu Indiani. “Pengaruh Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Kembali (Studi Kasus Pada Start Up Coffee Renon Denpasar).” Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis 5, no. 1 (2020): 99–108. http://journal.undiknas.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2432.
  7. Apriliana, Apriliana, and Sukaris Sukaris. “Analisa Kualitas Layanan Pada Cv. Singoyudho Nusantara.” Jurnal Maneksi 11, no. 2 (2022): 498–504. https://doi.org/10.31959/jm.v11i2.1246.
  8. Aravik, Havis, Achmad Irwan Hamzani, and Nur Khasanah. “Basic Concepts of Sharia Finance And Practices In Sharia Banking In Indonesia.” Islamic Banking : Jurnal Pemikiran Dan Pengembangan Perbankan Syariah 9, no. 1 (2023): 17–34. https://doi.org/10.36908/isbank.v9i1.842.
  9. Ardiansyah, Risnita, and M. Syahran Jailani. “Teknik Pengumpulan Data Dan Instrumen Penelitian Ilmiah Pendidikan Pada Pendekatan Kualitatif Dan Kuantitatif.” Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam 1, no. 2 (2023): 1–9. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.57.
  10. Arta, I Putu Sugih. Manajemen Risiko Tinjauan Teori Dan Praktis, 2021.
  11. Arwani, Agus. “Ada Apa Dengan : Manajemen Risiko” 1, no. 1 (2019): 711–20.
  12. BUMN. Laporan Tahunan 2023 PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK, n.d. https://bri.co.id/.
  13. Clara, Pingkan. “Alur Prosedur Menjadi Agen Brilink Pada PT . Bank BRI Mikro BO Palembang
  14. A Rivai.” Jurnal Bisnis Dan Manajemen (JURBISMAN) 2, no. 1 (2024): 23–36.
  15. Delima, Mustika, and Metti Paramita. “Analisis Kemudahan Akses Terhadap Kepercayaan Masyarakat Pada Bank Syariah (Studi Bank Bri Syariah Kcp Palabuhanratu).” Nisbah: Jurnal Perbankan Syariah 5, no. 1 (2019): 75. https://doi.org/10.30997/jn.v5i1.1968.
  16. Digital, Literasi, Bagi Guru, D A N Calon, Guru Sekolah, Sebagai Penunjang, and Pembelajaran Dan. “3 1,2,3” 2 (2022): 87–94.
  17. Fachri. “Jumlah AgenBRILink Capai 1 Juta Dan Tersebar Di 62 Ribu Desa, Catatkan Transaksi Rp1.037 T,” n.d. https://www.liputan6.com/bisnis/read/5750107/jumlah-agenbrilink-capai-1-juta-dan-tersebar-di-62-ribu-desa-catatkan-transaksi-rp1037-t.
  18. Firdaus Rio, Muhammad. Manajemen: Teori, Kasus, Dan Solusi, 2012. https://books.google.co.id/books/about/Manajemen_risiko.html?id=GR2GnQAACAAJ&redir_esc=y.
  19. Fitriana, Rahayu. ““PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA PRODUK PEMBIAYAAN GADAI EMAS (Studi Kasus Di Bank Syariah Indonesia KCP Siliwangi Cirebon).” Procedia Manufacturing 1, no. 22 Jan (2014): 1–17.
  20. Gina Patriani Manuputty. “Analisis Manajemen Risiko Berbasis Iso 31000 Pada Aspek Operasional Teknologi Informasi Pt. Schlumberger Geophysics Nusantara.” Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents 3, no. April (2022): 49–58.
  21. Hero Desyantama, and Senna Enzovani. “Strategi Pemasaran BRILink Dalam Meningkatkan Pendapatan Agen.” Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Dan Keuangan Syariah 1, no. 3 (2023): 290–99. https://doi.org/10.59059/jupiekes.v1i3.382.
  22. Hukum, Fakultas, Universitas Tamansiswa, A D Art, Partai Politik, and D I Indonesia. “Jurnal Tripantang Jurnal Tripantang,” no. 1 (2011): 27–51.
  23. Indonesia, BRI | CNN. “AgenBRILink, Wujud Upaya BRI Adakan Pemerataan Ekonomi Yang Inklusif,” n.d. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20241017140338-625-1156425/agenbrilink-wujud-upaya-bri-adakan-pemerataan-ekonomi-yang-inklusif.
  24. JASMINE, KHANZA. “PENGARUH REPUTASI, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAAN PELANGGAN TERHADAP HUBUNGAN KERJASAMA JANGKA PANJANG BANK PENYELENGGARA AGEN LAKU PANDAI DIAJI DALAM PERSPEKTIF MAQASHID SYARIAH (STUDI PADA AGEN BRILINK KOTA BANDAR LAMPUNG),” 2024.
  25. Kasidi. Manajemen Risiko. Ghalia Indonesia, 2010.
  26. Kompas.com. “Waspada Penipuan Berkedok QRIS Palsu, BRI Imbau Masyarakat Jaga Keamanan Transaksi Lewat BRIMerchant,” 2024. https://biz.kompas.com/read/2024/06/30/114033228/waspada-penipuan-berkedok-qris-palsu-bri-imbau-masyarakat-jaga-keamanan.
  27. Laraswati, Bunga Dea. “Human Error: Pengertian Dan Jenis-Jenisnya,” n.d. https://blog.algorit.ma/human-error-pengertian-dan-jenis-jenisnya/.
  28. Lestari, Devi, Asriani Asriani, Nur Wahyu Ningsih, Weny Rosilawati, and Dania Hellin Amrina. “Pengaruh Kualitas Produk, Fitur Produk Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Dalam Perspektif Manajemen Islam.” REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam 3, no. 1 (2022): 65–86. https://doi.org/10.24042/revenue.v3i1.10321.
  29. Muhammad Asir, Rizqy Aiddha Yuniawati, Klemens Mere, Karina Sukardi, and Muh. Abduh. Anwar. “Peran Manajemen Risiko Dalam Meningkatkan Kinerja Perusahaan: Studi Manajemen Sumber Daya Manusia.” Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) 4, no. 1 (2023): 32–42. https://doi.org/10.37631/ebisma.v4i1.844.
  30. Noor, Muhammad Irsyad. “PENERAPAN PRINSIP KEHATI-HATIAN DALAM JAMINAN PEMBIAYAAN BANK SYARIAH INDONESIA PADA PUTUSAN PENGADILAN AGAMA JAKARTA SELATAN.” UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA, 2023.
  31. NU, Quran. “Surat Al- Baqarah Ayat 282: Arab, Latin, Terjemah Dan Tafsir,” n.d. https://quran.nu.or.id/al-baqarah/282.
  32. Perwirasari, Diah Pradhani, and Zulfika Ikrardini. “Penerapan Prinsip Kehati-Hatian Dalam Penyaluran Kredit Usaha Rakyat Non Agunan Ditinjau Dari Sisi Hukum Perikatan.” Jurnal Dialektika Hukum 2, no. 2 (2020): 148–72. https://doi.org/10.36859/jdh.v2i2.514.
  33. Purnomo, Joko Hadi. “Manajemen Resiko Di Perbankan Syariah Joko Hadi Purnomo 1.” Al Hikmah 9, no. 6 (2019): 58–67. http://ejournal.kopertais4.or.id/pantura/index.php/alhikmah/article/view/3441.
  34. “Quran.Kemenag,” n.d. https://quran.kemenag.go.id/.
  35. Quran, Nu. “Surat Al-Hujurat Ayat 6: Arab, Latin, Terjemah,” n.d. https://quran.nu.or.id/al-hujurat/6.
  36. Rahmanu, Riza, Lilik Noor Yuliati, and Bunasor Sanim. “Pengaruh Persepsi Agen Brilink Terhadap Keputusan Penggunaan Layanan Branchless Banking.” Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen 6, no. 2 (2020): 403–15. https://doi.org/10.17358/jabm.6.2.403.
  37. Rifni Miftahur Rohmah, Rani Maulidasari, and Wafiq Nur Azizah. “Analisis Manajemen Risiko Pada Agen Brilink: Studi Kasus Di BRI Unit Wirolegi Jember.” Journal Economic Excellence Ibnu Sina 2, no. 1 (2024): 128–40. https://doi.org/10.59841/excellence.v2i1.963.
  38. Ronaldo, Dr. Reza. “Manajemen Risiko Dan Asuransi Untuk Mahasiswa,” n.d.
  39. Rosilawati, Weny, Heni Noviarita, Nur Wahyu Ningsih, and Chandra Prayoga. “The Application of Green Accounting on Stock Activity in Islamic Prespective.” Ad-Deenar : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam 05 (2021): 1–14. https://doi.org/10.30868/ad.v5i01.1196.
  40. Sari, Ana Puspita. “BRI Target 16.800 Agen BriLink Untuk Lampung Dan Bengkulu,” n.d. https://lampung.tribunnews.com/2019/03/03/bri-target-16800-agen-brilink-untuk-lampung-dan-bengkulu#google_vignette.
  41. Sirait, Frida Yanti, and Azhari Akmal Tarigan. “Konsep Minimalisasi Resiko Dalam Perspektif Islam.” Al-Mutsla 5, no. 1 (2023): 44–53. https://doi.org/10.46870/jstain.v5i1.455.
  42. Su, A. “Bab II Landasan Teori.” Journal of Chemical Information and Modeling 53, no. 9 (2018): 8–24.
  43. Sulistiyowati, Wiwik. “Buku Ajar Statistika Dasar.” Buku Ajar Statistika Dasar 14, no. 1 (2017): 15–31. https://doi.org/10.21070/2017/978-979-3401-73-7.
  44. Susanto, Tegar Wahyu, and Tetty Widiyastuti. “Peran Inklusi Keuangan Berkaitan Dengan Produktivitas UMKM Yang Menjadi Agen 46 PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Blitar.” Jurnal Penelitian Manajemen Terapan 5, no. 2 (2020): 116–27. https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/download/476/555/977.
  45. Syamsudin, M. “Mahir Meneliti Permasalahan Hukum,” 2021, 74–75.
  46. TafsirWeb. “Surat Al-Baqarah Ayat 282 Arab, Latin, Terjemah Dan Tafsir,” n.d.