Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran empati dan kesadaran diri sebagai dua dimensi utama kecerdasan emosional dalam konteks kepemimpinan dan dampaknya terhadap kinerja organisasi. Metode yang digunakan adalah kajian literatur sistematis, yang mengidentifikasi dan mensintesis temuan-temuan dari berbagai penelitian terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa empati memiliki peran yang signifikan dalam membangun hubungan yang kuat antara pemimpin dan tim, serta meningkatkan komunikasi dan kolaborasi dalam organisasi. Pemimpin yang empatik cenderung mampu mengurangi konflik, meningkatkan keterlibatan anggota tim, dan mendorong inovasi. Selain itu, kesadaran diri sebagai dasar untuk pengambilan keputusan yang bijaksana juga berpengaruh besar terhadap kinerja organisasi. Pemimpin yang sadar akan kekuatan dan kelemahan diri mampu mengelola emosi dan menyeimbangkan hubungan interpersonal dengan tujuan organisasi. Temuan ini juga menunjukkan perlunya modifikasi model kecerdasan emosional dengan memasukkan dimensi kesadaran emosional sosial untuk memperkuat pengelolaan emosi dalam organisasi. Secara keseluruhan, pengembangan empati dan kesadaran diri dapat meningkatkan efektivitas kepemimpinan dan berkontribusi pada keberhasilan jangka panjang organisasi.
Keywords
Article Details
References
- Amalia, R. (2019). Empati Sebagai Dasar Kepribadian Konselor. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 1(1), 56–58. https://doi.org/10.31004/jpdk.v1i1.350
- Alford, D., & Neck, C. P. (2020). The Role of Empathy in Leadership: A Framework for Effective Leadership Development. Journal of Leadership Studies, 14(2), 85-97.
- Bar-On, R. (2006). The Bar-On Model of Emotional-Social Intelligence (ESI). Psicothema, 18(1), 13-25.
- Bar-On, R. (2010). The Bar-On Model of Emotional-Social Intelligence (ESI). Psicothema, 22(1), 17-22.
- Ashkanasy, N. M., & Daus, C. S. (2005). Rumors of the death of emotional intelligence in organizational behavior are vastly exaggerated. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 441-452.
- Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
- Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. Bantam Books.
- Harahap, H., & Tanjung, R. S. (2025). Kecerdasan emosional dalam komunikasi interpersonal. 1, 208–219.
- Hughes, R. L., Ginnett, R. C., & Curphy, G. J. (2021). Leadership: Enhancing the Lessons of Experience (9th ed.). McGraw-Hill Education.
- Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). the Relationship Between Organizational Culture and Competence With Organizational Commitment in Employees of Bumd Binjai, North Sumatra. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210–218. https://doi.org/10.23969/jrbm.v16i2.7572
- Islami, M. M., Asdar, M., & Baumassepe, A. N. (2021). Analysis of perceived usefulness and perceived ease of use to the actual system usage through attitude using online guidance application. Hasanuddin Journal of Business Strategy, 3(1), 52-64.
- Idris, M., Arfah, A., & Semmaila, B. (2022). Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan konsumen. YUME: Journal of Management, 5(3), 420-434.
- Kotsou, I., Mikolajczak, M., & Muenchen, R. V. (2019). Emotional Intelligence and Leadership in Organizations. Personality and Individual Differences, 60, 99-108.
- Liu, Y., & Chen, Y. (2019). Empathy and Leadership Effectiveness: How Emotional Intelligence Influences Team Dynamics. Journal of Business Psychology, 34(3), 213-226.
- Laelawati, K. (2024). Membangun Budaya Inovasi Melalui Digital Leadership : Tantangan Dan Peluang Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. 9(1), 1144–1152.
- Manik, W. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional dan lingkungan belajar yang efektif terhadap keterampilan sosial siswa. Jurnal Ilmiah Multidisplin, 2(2), 567–579.
- Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is Emotional Intelligence?. In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Implications for Educators (pp. 3-31). Basic Books.
- Miao, C., Humphrey, R. H., & Qian, S. (2017). Emotional Intelligence and Leadership: A Meta-Analytic Review. Leadership Quarterly, 28(1), 63-75.
- Ramayanti, R. (2023). Langkah Demi Langkah Systematic Literature Review dan Meta Analysis. Rajawali Pers.
- Rusdian, S., & Diandra, P. N. (2024). The Influence Of Leadership On Employee Performance (Study On Perumda Bpr Garut). JHSS (Journal Of Humanities And Social Studies), 8(2), 282-285. DOI: 10.33751/jhss.v8i2.9143
- Rusdian, S., & Rismayani, N. (2020). Pengaruh Insentif Terhadap Employee Engagement (Studi Pada CV. Asstro Tarogong Garut). Ekonomi Bisnis, 26(2), 398-410. https://doi.org/10.33592/jeb.v26i2
- Rusdian, S., & Akmaludin, A. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Badan Riset Dan Inovasi Nasional). SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2). https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5657
- Rustandi, D., Junaedi, J., & Rusdian, S. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya pada Kinerja Dosen yang Dimoderasi oleh Penerapan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik). Jurnal Mirai Management, 8(1), 179-194. https://doi.org/10.37531/mirai.v8i1.3740
- Setiadi, F., & Tampubolon, L. H. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional (Eq) Terhadap Kepemimpinan Yang Efektif ( Studi Kasus Pada Divisi Accounting & Management Information System Di Bank Swasta International , Tbk ). Jurnal Transaksi, 12(1), 1–16. https://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/transaksi/article/view/1674/875
- Sintya, R., Wardi, Y., & Thaib, I. (2023). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dan Kepemimpinan: Sebuah Tinjauan Sistematis. Jurnal Ekonomi Manajemen, 9(2), 96–104. https://doi.org/10.37058/jem.v9i2.7154
- Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional Intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, 9(3), 185-211.
- Sjahruddin, H., Ampauleng, A., Abdullah, S., Muhammadin, A., Anto, A., Hasmawati, H., ... & Yudistira, Y. (2024). Pengelolaan Limbah Cangkang Lobster Air Tawar sebagai bentuk Pemanfaatan Sumber Daya Alam. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 1812-1820.
- Sjahruddin, H., Hasmawati, H., Kadir, F. A., & Halim, A. (2024). APAKAH PENILAIAN KINERJA DAN BEBAN KERJA DAPAT MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI?. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(1), 495-504.
- Usanto, U., Sucahyo, N., Warta, W., & ... (2023). Transformasi Kepemimpinan Yang Bersifat Profetik Dan Pemberdayaan Masyarakat Di Era Society 5.0 Yang Berkelanjutan. Community …, 4(2), 5287–5301. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/16607%0Ahttp://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/download/16607/12623
- Vasilenko, S., Frolova, E., & Ternovoi, M. (2020). Emotional Intelligence and Organizational Performance: The Role of Leadership Empathy in Conflict Management. International Journal of Organizational Behavior, 27(2), 67-78.
- Winarno, J. (2008). Emotional Intelegence Sebagai Salah Satu Faktor Penunjang Prestasi Kerja. Jurnal Manajemen, 8(1), 12–19.
References
Amalia, R. (2019). Empati Sebagai Dasar Kepribadian Konselor. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 1(1), 56–58. https://doi.org/10.31004/jpdk.v1i1.350
Alford, D., & Neck, C. P. (2020). The Role of Empathy in Leadership: A Framework for Effective Leadership Development. Journal of Leadership Studies, 14(2), 85-97.
Bar-On, R. (2006). The Bar-On Model of Emotional-Social Intelligence (ESI). Psicothema, 18(1), 13-25.
Bar-On, R. (2010). The Bar-On Model of Emotional-Social Intelligence (ESI). Psicothema, 22(1), 17-22.
Ashkanasy, N. M., & Daus, C. S. (2005). Rumors of the death of emotional intelligence in organizational behavior are vastly exaggerated. Journal of Organizational Behavior, 26(4), 441-452.
Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.
Goleman, D. (1998). Working with Emotional Intelligence. Bantam Books.
Harahap, H., & Tanjung, R. S. (2025). Kecerdasan emosional dalam komunikasi interpersonal. 1, 208–219.
Hughes, R. L., Ginnett, R. C., & Curphy, G. J. (2021). Leadership: Enhancing the Lessons of Experience (9th ed.). McGraw-Hill Education.
Komariyah, I., Prayudi, A., Edison, E., & Laelawati, K. (2023). the Relationship Between Organizational Culture and Competence With Organizational Commitment in Employees of Bumd Binjai, North Sumatra. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(2), 210–218. https://doi.org/10.23969/jrbm.v16i2.7572
Islami, M. M., Asdar, M., & Baumassepe, A. N. (2021). Analysis of perceived usefulness and perceived ease of use to the actual system usage through attitude using online guidance application. Hasanuddin Journal of Business Strategy, 3(1), 52-64.
Idris, M., Arfah, A., & Semmaila, B. (2022). Pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan konsumen. YUME: Journal of Management, 5(3), 420-434.
Kotsou, I., Mikolajczak, M., & Muenchen, R. V. (2019). Emotional Intelligence and Leadership in Organizations. Personality and Individual Differences, 60, 99-108.
Liu, Y., & Chen, Y. (2019). Empathy and Leadership Effectiveness: How Emotional Intelligence Influences Team Dynamics. Journal of Business Psychology, 34(3), 213-226.
Laelawati, K. (2024). Membangun Budaya Inovasi Melalui Digital Leadership : Tantangan Dan Peluang Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia. 9(1), 1144–1152.
Manik, W. (2024). Pengaruh kecerdasan emosional dan lingkungan belajar yang efektif terhadap keterampilan sosial siswa. Jurnal Ilmiah Multidisplin, 2(2), 567–579.
Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). What is Emotional Intelligence?. In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Implications for Educators (pp. 3-31). Basic Books.
Miao, C., Humphrey, R. H., & Qian, S. (2017). Emotional Intelligence and Leadership: A Meta-Analytic Review. Leadership Quarterly, 28(1), 63-75.
Ramayanti, R. (2023). Langkah Demi Langkah Systematic Literature Review dan Meta Analysis. Rajawali Pers.
Rusdian, S., & Diandra, P. N. (2024). The Influence Of Leadership On Employee Performance (Study On Perumda Bpr Garut). JHSS (Journal Of Humanities And Social Studies), 8(2), 282-285. DOI: 10.33751/jhss.v8i2.9143
Rusdian, S., & Rismayani, N. (2020). Pengaruh Insentif Terhadap Employee Engagement (Studi Pada CV. Asstro Tarogong Garut). Ekonomi Bisnis, 26(2), 398-410. https://doi.org/10.33592/jeb.v26i2
Rusdian, S., & Akmaludin, A. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Kasus Pada Badan Riset Dan Inovasi Nasional). SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2). https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i2.5657
Rustandi, D., Junaedi, J., & Rusdian, S. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Serta Implikasinya pada Kinerja Dosen yang Dimoderasi oleh Penerapan Teknologi Informasi Dan Komunikasi (Tik). Jurnal Mirai Management, 8(1), 179-194. https://doi.org/10.37531/mirai.v8i1.3740
Setiadi, F., & Tampubolon, L. H. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional (Eq) Terhadap Kepemimpinan Yang Efektif ( Studi Kasus Pada Divisi Accounting & Management Information System Di Bank Swasta International , Tbk ). Jurnal Transaksi, 12(1), 1–16. https://ejournal.atmajaya.ac.id/index.php/transaksi/article/view/1674/875
Sintya, R., Wardi, Y., & Thaib, I. (2023). Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dan Kepemimpinan: Sebuah Tinjauan Sistematis. Jurnal Ekonomi Manajemen, 9(2), 96–104. https://doi.org/10.37058/jem.v9i2.7154
Salovey, P., & Mayer, J. D. (1990). Emotional Intelligence. Imagination, Cognition, and Personality, 9(3), 185-211.
Sjahruddin, H., Ampauleng, A., Abdullah, S., Muhammadin, A., Anto, A., Hasmawati, H., ... & Yudistira, Y. (2024). Pengelolaan Limbah Cangkang Lobster Air Tawar sebagai bentuk Pemanfaatan Sumber Daya Alam. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1), 1812-1820.
Sjahruddin, H., Hasmawati, H., Kadir, F. A., & Halim, A. (2024). APAKAH PENILAIAN KINERJA DAN BEBAN KERJA DAPAT MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI?. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(1), 495-504.
Usanto, U., Sucahyo, N., Warta, W., & ... (2023). Transformasi Kepemimpinan Yang Bersifat Profetik Dan Pemberdayaan Masyarakat Di Era Society 5.0 Yang Berkelanjutan. Community …, 4(2), 5287–5301. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/view/16607%0Ahttp://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/cdj/article/download/16607/12623
Vasilenko, S., Frolova, E., & Ternovoi, M. (2020). Emotional Intelligence and Organizational Performance: The Role of Leadership Empathy in Conflict Management. International Journal of Organizational Behavior, 27(2), 67-78.
Winarno, J. (2008). Emotional Intelegence Sebagai Salah Satu Faktor Penunjang Prestasi Kerja. Jurnal Manajemen, 8(1), 12–19.